Aqua Active Agency

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Andreas Maier

Travelled in: 2024
Product: Destiny
Overall

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no comment given

Lutz Torsten Kolbow

Travelled in: 2024
Products: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island & Amba
Overall

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Entry Maldives, no information about the registration IMUGA, were only informed by Condor at check-in.

(Text was automatically translated from german)

Michael Maier

Travelled in: 2024
Product: Destiny
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Fabian

Travelled in: 2024
Product: Royal Evolution
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Fabian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Sandro Zeuner

Travelled in: 2024
Product: Omneia Spirit
Overall

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Everything worked smoothly. That's how it should be.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Sandro, es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und dass deine Erwartungen erfüllt wurden. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Hans Franz Wanek

Travelled in: 2024
Product: Keana
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Jürgen Horka

Travelled in: 2024
Products: Temple Point Resort & Extra Divers Kenia
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Kurt Gronkowski

Travelled in: 2024
Product: Blue Seas
Overall

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as always excellent!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kurt, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Imke Jutta Lorenz

Travelled in: 2024
Product: Tiburon Explorer
Overall

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We have been booking our diving trips - no matter where - with Aqua Active Agency for years. Everything has always worked out perfectly, even in the furthest corner of the earth. Great advice precedes a great trip. Many thanks dear AAA team.
Willi and Imke

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Imke, hallo lieber Willi, vielen Dank für eure positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass eure Tauchreisen mit uns stets einwandfrei verlaufen sind. Wir freuen uns darauf, euch auch in Zukunft bei euern Tauchabenteuern unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße Christina

Seebaernd

Travelled in: 2024
Products: Waiwo Resort & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis & EcoPro Duyung Baru
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Norbert Markwerth

Travelled in: 2024
Products: Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe & Sea Bird & Big Blue Divers
Overall

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All pick-ups went smoothly. The airline
Emirates was, as before, excellent.
Seat and catering grade 1.
I would like to express my special thanks to AAA for arranging the annoying e-visa for me. I was also very pleased with the brochure enclosed with the travel documents
about the Seychelles enclosed with the travel documents. It contained
There was a lot of interesting information to get you started. Thank you very much!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Norbert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Abholungen reibungslos verliefen und dass die Flugreise mit Emirates erneut deine Erwartungen entsprach. Es ist schön zu hören, dass die Broschüre deinen Bedürfnissen entsprach und dir einen guten Einstieg in deine Seychellen-Erfahrung ermöglichte. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Adrian Christoph Bühler

Travelled in: 2024
Products: Amila Beach Resort & Amila Divers & Sea Dreams Resort & Dive Society
Overall

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Unfortunately there was a change of staff at the time of booking, which was not ideally resolved in terms of communication.
Everything else was absolutely satisfactory, good, comprehensive and clear.
Flight schedule changes were also communicated as quickly as possible.

(Text was automatically translated from german)

Patrick Schmidt

Travelled in: 2024
Product: Snefro Pearl
Overall

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I can recommend Aqua Active Agency with the best knowledge and conscience. Superb planning and questions were always answered quickly. I would book a diving safari with this agency again and again.

Many thanks for everything.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Beratung und Service zufrieden warst. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

O.P.

Travelled in: 2024
Products: Silver Beach Boutique Hotel & diving.DE Quseir
Overall

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I have already booked several trips with AAA. Another trip in 2024 is already planned. Although everything is handled online, everything works smoothly, uncomplicated, very fast and always friendly. I will continue to book trips with AAA or at least make inquiries.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Oliver, vielen Dank für deine positive Bewertung und dein wiederkehrendes Vertrauen in unseren Service. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße Christina

Bernd Jacobi

Travelled in: 2024
Product: Golden Dolphin III
Overall

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In case of flight time changes, please contact AAA at short notice.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Thomas Jürgen Schmeling

Travelled in: 2024
Products: Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina
Overall

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Our special thanks go to Mrs. Ermentraut for her help and support in rescheduling the flight at short notice, due to the strike announcement by the security staff 24 hours before departure.


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Josef, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von Frau Ermentraut und der Kundenbetreuung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Veronika Grasser

Travelled in: 2024
Products: Adora & Equator Village Maldives
Overall

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Thanks to Mrs. Ermentraut who was very patient with us.


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Veronika, vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau Ermentraut und der Kundenbetreuung zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina
Overall

Advice

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Absolutely good processing. Nice contact. Gladly again

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Annette, vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Abwicklung zufrieden warst. Wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.

Liebe Grüße Christina

Ina Cora Siebenaller

Travelled in: 2024
Products: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Overall

Advice

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Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Katja Joesbury

Travelled in: 2024
Products: Ocean Vida Beach and Dive Resort & Sea Explorers Malapascua
Overall

Advice

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All in all, we are very satisfied and will definitely keep this provider in mind for other diving adventures, hopefully in the near future.

We were not really able to test a comprehensive consultation, as there is simply no comparison. Because we approached the provider with very specific questions (destination, hotel, base, etc. were all clear to us from our own research)

The offer was good, and the provider can only change a few things, such as the flight price. Overall, however, it was transparent and in a good relationship.

The trip was carried out from the organization of the pick-up at the airport, the transfer hotel, transfer to Malapascua etc. everything exactly as discussed and top.

The communication was also good, in between the responsible consultant changed, which could have been communicated briefly. But it was not a problem and overall the communication was always prompt and satisfactory.

The documents were complete, with lots of necessary information and in duplicate, and above all in good time before departure.

Therefore, as the price/performance ratio is absolutely right, we will probably be happy to book again. )

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Katja, vielen herzlichen Dank für dein detailliertes und positive Feedback! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden warst und dein Tauchabenteuer in vollen Zügen genießen konntest.
Wir nehmen deine Anmerkungen zur Kenntnis, insbesondere hinsichtlich des Kommunikationswechsels während des Beratungsprozesses.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina
Overall

Advice
n.a
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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jarko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Markus Rottenanger

Travelled in: 2024
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Anja Maschmann

Travelled in: 2024
Product: Emperor Serenity
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anja, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Vanessa Rosemarie Nölken

Travelled in: 2024
Product: Blue Storm
Overall

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Here, too, everything was absolutely perfect. I have no suggestions for improvement!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Vanessa, wir möchten uns herzlich bei dir für dein äußerst positives Feedback bedanken! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden warst und keinerlei Verbesserungsvorschläge hast.
Wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße Christina

Nicole Regina Körber

Travelled in: 2024
Product: Independence III
Overall

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Everything worked out well.
After the first trip didn't take place due to the number of participants, we received excellent advice and ended up having a wonderful vacation.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Nicole, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass trotz anfänglicher Schwierigkeiten mit der Teilnehmerzahl letztendlich alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat und du einen wunderbaren Urlaub erleben konntest.
Wir hoffen, dich auch zukünftig bei der Planung deiner Reisen unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße Christina
Overall

Advice

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While searching for diving travel offers, I came across the "Passport to Paradise" offer from the Aqua Active Agency. When I enquired by e-mail, I was immediately given comprehensive information about the offer and also received useful information about the best time to travel. The whole process, from the offer to the booking and the trip itself, went very smoothly. Many thanks to the agent Mrs. Ermentraut.
I can only recommend the Aqua Active Agency.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, hallo liebe Karin, wir möchten uns herzlich bei euch für euer positives Feedback bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr mit unserem "Passport to Paradise" Angebot rundum zufrieden wart und einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Buchung sowie während eurer Reise erlebt habt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr uns bei eurer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbezieht.

Liebe Grüße Christina

Ralf Stefan Ulmer

Travelled in: 2024
Products: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
Overall

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as always reliable and competent.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Ralf, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Beratung als stets zuverlässig und kompetent empfindest.
Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Frank Karl-Heinz Eschrich

Travelled in: 2024
Products: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Heinrich Oskar Albert Fritz Meyer

Travelled in: 2024
Products: Equator Village Maldives & Emperor Virgo
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Jäger

Travelled in: 2024
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Monika Albrecht

Travelled in: 2024
Products: Kokay's Maldito Dive Resort & Kokay's Dive Center
Overall

Advice

Offer
n.a
Realisation
n.a
Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Monika, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Christina

Julia Niederleithner

Travelled in: 2024
Products: Red Sea Diving Safari Wadi Lahami & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami - Tauchbasis
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Julia, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Oliver Callies

Travelled in: 2024
Product: Independence III
Overall

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Very good communication and organization, customer is king!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Oliver, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du unsere Kommunikation und Organisation als sehr gut empfunden hast. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um deine Erwartungen zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch zukünftig bei deinen Reiseplänen begleiten zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Ralf Stefan Ulmer

Travelled in: 2024
Product: Infiniti
Overall

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Communication

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Competent, fast, friendly and fair.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Ralf, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dich auch in Zukunft bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Dietmar Ehrlich

Travelled in: 2024
Product: Carpe Novo
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dietmar, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stephan Groll

Travelled in: 2024
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stephan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mathias Brandt

Travelled in: 2024
Product: Emperor Voyager
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mathias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Diana Straßer

Travelled in: 2024
Product: Bavaria
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Diana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Julia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Günther Siegfried Thus

Travelled in: 2024
Product: Almonda
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Everything was very well organized for me, thank you very much

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Günther, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

André Karbach

Travelled in: 2024
Product: Carpe Novo
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

No complaints. It couldn't be better.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber André, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du keine Beanstandungen hast und mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Angela Carmen Dinapoli

Travelled in: 2024
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Johannes Ludwig Greißl

Travelled in: 2024
Products: Wadi Sabarah & Emperor Divers Wadi Sabarah Lodge
Overall

Advice

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Maybe it's because the hotel is new to the offer. A lot of information on site turned out to be incorrect
e.g. only cash payment possible at the dive center?
Of course that was nonsense.

(Text was automatically translated from german)
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

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all queries were dealt with

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Egli

Travelled in: 2024
Product: Almonda
Overall

Advice

Offer

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Documents

At the Hotel Donatello in Jeddah, they couldn't find our reservation at the beginning.

(Text was automatically translated from german)

Andreas

Travelled in: 2024
Product: Almonda
Overall

Advice
n.a
Offer

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no comment given

Uwe Burghardt

Travelled in: 2024
Products: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Overall

Advice

Offer

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It was not my first trip with this tour operator. After a short email contact, the respective links to the airlines for booking "extras" worked wonderfully.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass du bereits mehrere Reisen mit uns unternommen hast und bisher immer zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich auch bei zukünftigen Reisen begleiten zu dürfen.
Liebe Grüße Anja Voss

Franz Xaver Huber

Travelled in: 2024
Product: Blue Storm
Overall

Advice

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It was a great consultation, fast and perfect arrangement of all important points of the trip. Reminder in case of missing documents.
Reservation of the trip beyond the specified deadline. Immediate help when there was a problem on site with the hotel. The matter was resolved within 1/2 hour.
I will definitely book again.
Aqua Active Agency is very well positioned and highly recommended.
Franz Huber

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Franz, vielen Dank für deine Rückmeldung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Beratung von uns zufrieden warst und dass alle wichtigen Punkte deiner Reise schnell und perfekt geregelt wurden. Wir freuen uns darauf, dich auch bei zukünftigen Buchungen zu unterstützen und stehen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Mike Ganster

Travelled in: 2024
Products: Cove Resort Palau & Black Pearl Explorer
Overall

Advice

Offer

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During the consultation, various offers were drawn up for us to choose from. All questions were answered quickly and competently. There was a brief hitch due to a change of employee, but Ms. Ermentraut did a great job. Many thanks to AAA

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jan

Travelled in: 2024
Product: Emperor Leo
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

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We have already booked a large trip with several stops with AAA and were very satisfied at the time. This time, too, everything went smoothly except for one thing. We had booked business class tickets for the ferry from Cebu to Ormoc, but unfortunately we got the worst seats in economy class. However, it has to be said that AAA cannot be held responsible for this. The mistake happened at the ferry terminal. It was quite hectic and busy there and we didn't pay attention to the fact that the tickets didn't say "Business" and as all the seats were fully booked, we couldn't swap. We can only give the tip to pay explicit attention to this.
Otherwise everything was perfect and we can recommend the agency with a clear conscience.
Ms. Ermentraut was responsible for our trip and she looked after us wonderfully.
Many thanks again for that.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Ulrike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit Frau Ermentraut Betreuung zufrieden warst.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Carola Hansen

Travelled in: 2024
Product: Emperor Leo
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Carola, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patricia Norma Cames

Travelled in: 2024
Products: Alam Anda Ocean Front Resort & SPA & Mavi Diving Alam Anda
Overall

Advice

Offer

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Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Patricia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Liebe Grüße Anja Voss

Robert Constantin

Travelled in: 2024
Products: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Overall

Advice

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I don't think I've ever had a vacation before that was handled so easily and effectively. Excellent service!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Robert, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Wir setzen alles daran, erstklassigen Service zu bieten, und es motiviert uns, wenn wir hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!

Liebe Grüße Anja Voss

Michael

Travelled in: 2024
Products: Sea Dreams Resort & Dive Society
Overall

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Very friendly and dedicated staff.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir legen großen Wert darauf, einen exzellenten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass dies bei deiner Erfahrung der Fall war. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michaela Schäfer

Travelled in: 2024
Products: Meridian Adventure Dive Resort & Meridian Adventure Divecenter
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Michaela, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Regina Müller

Travelled in: 2024
Product: Almonda
Overall

Advice
n.a
Offer

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Documents

We booked directly, we did not make use of any advice.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Regina, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du direkt bei uns gebucht hast, wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Kohler

Travelled in: 2024
Products: Brayka Bay Resort & Coraya Divers Brayka Bay
Overall

Advice

Offer

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Aqua Active Agency really took great care of us. On the one hand, the hotel tip was great and when the airline canceled the flight, the employee helped with the rebooking.....
THANK YOU!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir sind froh, dass der Hoteltipp gut war und dass wir euch effektiv beim Umbuchen nach der Flugstornierung unterstützen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Hermann Schumacher

Travelled in: 2024
Product: Blue Melody
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen Hermann, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Klaus Siegfried Poguntke

Travelled in: 2024
Products: Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen & Allegro Cozumel & Pro Dive Cozumel
Overall

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The organization of the trip was very good - always responsive even if there were changes during the trip. Communication via WhatsApp (change of departure) also worked well on site.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Klaus Siegfried, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Organisation deiner Reise reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir hoffen, dich bald wieder bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea Ursula Striehl

Travelled in: 2024
Products: Sea Dreams Resort & Dive Society & Kokay's Maldito Dive Resort & Kokay's Dive Center
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Andrea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten

Travelled in: 2023
Product: Blue Storm
Overall

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n.a
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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Per Donath

Travelled in: 2024
Products: You & Me by Cocoon & Dive Point You & Me
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Per, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Steffen Belzer

Travelled in: 2024
Product: Emperor Voyager
Overall

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I can only report good things here.
Due to a few difficulties, we were in contact with Mrs. Goldmann, who supported us 100% in case of discrepancies ????????????.
☀️☀️☀️ Many thanks ☀️☀️☀️
I would book through Aqua Active Agency again at any time.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Steffen, herzlichen Dank für dein Dankeschön! Es freut uns zu hören, dass du mit Aqua Active und insbesondere mit Frau Goldmann zufrieden warst. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Söder

Travelled in: 2023
Product: Bavaria
Overall

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Couldn't be better!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Wolfgang Theiner

Travelled in: 2023
Products: Sun Reef Village & Curacao Divers
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfgang, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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The trip was very nice. But what didn't fit at all was the rental car. Here I can only say 6. We wanted a car for 4 suitcases, with everything included in the insurance. Result: 2 suitcases went in the trunk, underbody protection was not included and the car was the worst that could be chosen for our trip. The road to Rhino Rigde Lodge can only be done by SUV, not a normal sedan. The hotel and logdes were good. The transfer in Dubai we should do ourselves by cab, as it is cheaper. Which is of course nonsense, as we had 4 suitcases plus hand luggage with us and that doesn't work in a cab. So I booked the transfer myself on vacation. I like to book through tour operators, the first time I didn't get a schedule or information about the destination, just as a comment. But the rental car was really bad. We had to put suitcases etc. on the back seat in South Africa. That's not supposed to happen. And the way to the lodge ... Apart from that, the employee was super nice and helpful!

(Text was automatically translated from german)

Norbert Drefs

Travelled in: 2023
Products: Sea Dreams Resort & Kokay's Maldito Dive Resort & Dive Society & Kokay's Dive Center
Overall

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Daniel Otto Coste

Travelled in: 2023
Product: Ambai
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Daniel, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Krüger

Travelled in: 2024
Product: Ghazala Explorer
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernhard Höfle

Travelled in: 2023
Product: Solmar V
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernhard, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Joannie Richards

Travelled in: 2023
Product: Conte Max
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Joannie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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As always, everything is BEST.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Susanne, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles wie immer bestens für dich war. Die kontinuierliche Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Jennifer Neff

Travelled in: 2023
Product: Moonima
Overall

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no comment given
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Werner, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Burkhard Gilbert

Travelled in: 2023
Product: Cove Resort Palau
Overall

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n.a
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As we have concentrated specifically on Palau, I cannot make any statement about the offer.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Ahl-Pokorny

Travelled in: 2023
Product: Galapagos Master
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patricia Norma Cames

Travelled in: 2023
Products: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Patricia, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten Dreesmann

Travelled in: 2023
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

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impeccable as always, thank you very much!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung wie immer tadellos war. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Branislav Grman

Travelled in: 2023
Product: Oman Explorer
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Branislav, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Georg Lindbüchl

Travelled in: 2023
Products: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir & Golden Dolphin IV
Overall

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See you next time.
Greetings
Georg Lindbüchl

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Georg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Simone Busch

Travelled in: 2023
Products: Hotel Odjo d´Agua & Eco Dive School Cabo Verde
Overall

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Many thanks to Aqua Active and especially Mrs. Steinacker who looked after me.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Simone, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit uns und insbesondere mit Frau Steinacker zufrieden warst. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Schneider

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin III
Overall

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Aless for the third time to the fullest satisfaction!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für dein erneutes positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zum dritten Mal mit uns gereist bist und stets alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz

Travelled in: 2023
Product: Amba
Overall

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Excellent as always!
Thank you very much!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles wie immer bestens für dich war. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Marc Schibler

Travelled in: 2023
Products: Vilamendhoo Island Resort & Eurodivers Vilamendhoo
Overall

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We got our dream bungalow. Perfect!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marc, vielen Dank für deine positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Franz-Xaver Obermeier

Travelled in: 2023
Product: Destiny
Overall

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Many thanks to the management Mrs. Goldmann for the fast and perfect organization of the return flight. We were affected by the snow chaos at Munich airport and the return flight was canceled. Unfortunately, Condor did not provide any assistance in rebooking the vacation guests who were stuck in Egypt. Aquaactive responded immediately via the emergency hotline and organized a suitable return flight and transfers for us.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Rückmeldung und das Lob an Frau Goldmann. Es tut uns leid zu hören, dass ihr vom Schneechaos am Münchner Flughafen betroffen wart. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Seebaernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Richter

Travelled in: 2023
Product: Moonima
Overall

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Jörg Armin Sieghart Schultz-Engelhard

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Grand
Overall

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Slight maintenance backlog in the cabins! Door
to the bathroom was jammed. Nitrox Max 30% and not 32%


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine Rückmeldung, und es tut uns leid zu hören, dass es während deines Aufenthalts einige Wartungsprobleme in den Kabinen gab. Auch die Information bezüglich des Nitrox-Gehalts ist wichtig. Wir hoffen dennoch, dass du insgesamt eine positive Erfahrung hattest und würden uns freuen, dich in der Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße Anja Voss

Timo

Travelled in: 2023
Product: Amba
Overall

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Very professional

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Timo, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice
n.a
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My second trip with this reliable, friendly and competent tour operator, whom I can recommend without reservation.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Natalie, vielen Dank für dein Vertrauen und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits zum zweiten Mal mit uns gereist bist. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andre Kremser

Travelled in: 2023
Products: Golden Dolphin III & Red Sea Explorer
Overall

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Travel documents do not necessarily have to be sent in paper format, could be asked in advance if required.

(Text was automatically translated from german)

Gianni Ranaudo

Travelled in: 2023
Products: Sea Souls Dive Resort & Sea Souls Dive Center & Solitude Lembeh Resort
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gianni, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Elmar Peter Josef Konertz

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Elmar, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Antje, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patrick Wolfgang Reuter

Travelled in: 2023
Products: Alam Anda Ocean Front Resort & SPA & Mavi Diving Alam Anda
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mario, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinrich Oskar Albert Fritz Meyer

Travelled in: 2023
Product: Independence III
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ines Maria Müller

Travelled in: 2023
Products: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ines, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Ott

Travelled in: 2023
Product: Emperor Asmaa
Overall

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Barbara Wenninger

Travelled in: 2023
Products: Temple Point Resort & Extra Divers Kenia
Overall

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We felt completely at ease with them! Thank you for the great advice, support and service!!!! Highly recommended!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Barbara,herzlichen Dank für dein positives Feedback! Eure Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir dazu beitragen konnten, euren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank für die Empfehlung! Wenn es in Zukunft weitere Reisen oder Anliegen gibt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Reinhard Steinmetz

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Reinhard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Susanne Rihs

Travelled in: 2023
Products: Buceo Anilao Beach & Dive Resort & Buceo Anilao Dive Center
Overall

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Great advice. Everything worked without a hitch.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Susanne, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Beratung für dich toll war und alles problemlos funktioniert hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig, und es ist großartig zu wissen, dass wir zu einem reibungslosen Ablauf beitragen konnten. Wenn es in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen gibt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea Hüftle

Travelled in: 2023
Products: Adaaran Club Rannalhi & Keana & Dive Point Rannalhi Malediven
Overall

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Unfortunately, the rating for the flight is missing. We'll have to make a phone call in the next few days.

What Condor is doing is an impertinence. We intend to take the matter to a lawyer. In any case, this was our last flight with Condor.

(Text was automatically translated from german)

Herbert Alphart Pech

Travelled in: 2023
Product: Philippine Siren
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Herbert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andy Adams

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin III
Overall

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Great service for years!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andy, vielen Dank für deine langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service über die Jahre hinweg zufrieden warst. Wir schätzen deine positive Rückmeldung sehr und freuen uns darauf, auch in Zukunft für dich da zu sein!
Liebe Grüße Anja Voss

Hans Franz Wanek

Travelled in: 2023
Product: Keana
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Julia Linke

Travelled in: 2023
Product: Thunderbird
Overall

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no comment given

Stefanie Zimara Lückert

Travelled in: 2023
Product: Longimanus
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Stefanie, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

René

Travelled in: 2023
Product: Palau Siren
Overall

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The hotel in Taipei City Suites Taipei Nanxi should no longer be recommended. Location good but condition poor, shower with mold and the paint peeling off, water partly very brown, dirty, carpets in the corridors very dirty, a coffee machine with poor function

(Text was automatically translated from german)

Kirsten Spindler

Travelled in: 2023
Products: Wadi Lahmy Azur & Orca Dive Club Wadi Lahmy Azur
Overall

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We have been traveling with AAA for many years and always feel well advised. Every inquiry is answered promptly, in detail and in a friendly manner, you have a contact person and that can sometimes be very important. We will continue to travel with Aqua Active Agency in the future.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kirsten,vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass ihr euch durch uns stets gut beraten fühlt. Wir legen großen Wert darauf, jede Anfrage umgehend, ausführlich und freundlich zu beantworten, um einen persönlichen und zuverlässigen Service zu bieten. Vielen Dank für die Treue, und wir freuen uns darauf, euch auch bei zukünftigen Reisen bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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As always, very well looked after, everything was perfectly organized and simply good!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für dein erneutes positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du wie immer bestens betreut wurdest, alles gut organisiert war. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Anne F.

Travelled in: 2023
Products: Brayka Bay Resort & Coraya Divers Brayka Bay
Overall

Advice
n.a
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As always impeccable, we are very satisfied.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anne, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Manfred Watzele

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

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Little information on the actual condition of the ship.

(Text was automatically translated from german)

Matthias Kurt Günter Beck

Travelled in: 2023
Products: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Biedermann

Travelled in: 2023
Product: Royal Evolution
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Franz-Georg Römmele

Travelled in: 2023
Product: Blue Storm
Overall

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In a medical emergency I got the support I needed from Aqua Active Agency (fast, uncomplicated and reliable). :-) :-) :-)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Horst Herold

Travelled in: 2023
Product: Omneia Spirit
Overall

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Smooth process

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Herold, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manfred, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Prang

Travelled in: 2023
Product: Palau Siren
Overall

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As usual; ... everything is fine!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, vielen Dank für dein kurzes, aber aussagekräftiges Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles wie üblich bestens für dich war. Die kontinuierliche Zufriedenheit unserer Kunden ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich auch bei zukünftigen Abenteuern bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Reiner Michael Wagner

Travelled in: 2023
Products: Inmo Divers Dahab & INMO Divers Home
Overall

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Thomas Jäger

Travelled in: 2023
Product: Carpe Diem
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rüdiger Lemke

Travelled in: 2023
Products: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Overall

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Everything went very well with Aquaactive.
The travel organization and the itinerary worked perfectly.

Suggestion for the transfer company. If you have to drive the guests 2 hours from Hurghada to the south, a bottle of water should be a matter of course for the guests.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rüdiger, vielen Dank für deinen Bericht! Es freut uns sehr zu hören, dass alles mit uns prima geklappt hat und die Reiseorganisation sowie der Reiseablauf perfekt waren. Wir schätzen dein Feedback und danken dir für die Rückmeldung.
Liebe Grüße Anja Voss

Alexandra Thuss

Travelled in: 2023
Products: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Alexandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ilka

Travelled in: 2023
Products: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Overall

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The communication was very friendly and helpful. As we already knew which hotel we wanted, we didn't take advantage of the advice. The offer corresponded to our wishes. My queries were always answered very quickly and in a friendly manner. The documents were clearly laid out and contained all the necessary information

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ilka, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir schätzen, dass das Angebot euren Wünschen entsprochen hat und dass eure Rückfragen stets schnell und freundlich beantwortet wurden. Die klare Übersicht und Vollständigkeit der Unterlagen sind ebenfalls wichtig für uns, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vorhanden sind. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan

Travelled in: 2023
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Steppenfuha

Travelled in: 2023
Product: Amba
Overall

Advice

Offer
n.a
Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Steppenfuha, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Martin Döbler

Travelled in: 2023
Products: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helga Hannelore Duerr

Travelled in: 2023
Product: Destiny
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

I booked at short notice, 4 weeks in advance. The contact with the organizer was perfect, all my questions were answered quickly.
Flights, transfers, visas... everything was smooth, punctual and stress-free.
Once again, many thanks to the organizer!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Helga, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine kurzfristige Buchung reibungslos verlaufen ist und der Kontakt zu uns perfekt war. Es ist großartig zu wissen, dass alle deine Fragen schnell beantwortet wurden und Flüge, Transfer sowie Visa problemlos, pünktlich und stressfrei abgewickelt wurden. Ganz herzlichen Dank für dein Vertrauen in uns! Wir wünschen dir weiterhin angenehme Reisen!

Max H.

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Max, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tobias

Travelled in: 2023
Product: Royal Evolution
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tobias, vielen Dank für deinen Bericht und die offenen Worte bezüglich der Kommunikation und Datenerfassung. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation im Vorfeld als teils überflüssig empfunden wurde. Dein Feedback ist wichtig, und wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Prozesse effizienter gestaltet werden können. Wir hoffen, dass du dennoch eine positive Erfahrung auf deiner Safari hattest.
Liebe Grüße Anja Voss

Petra Schleehauf

Travelled in: 2023
Product: Jaz Dar El Madina
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Petra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Doreen Voss

Travelled in: 2023
Product: Jaz Dar El Madina
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Doreen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Detlef Drewes

Travelled in: 2023
Products: Shams Lodge Water Sports Resort & Shams Safaga Diving Center
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Detlef, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stephan Sichert

Travelled in: 2023
Product: Royal Evolution
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stephan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles deinen Erwartungen entspricht.
Liebe Grüße Anja Voss

David Rudolf Reisgies

Travelled in: 2023
Products: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Overall

Advice

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Communication

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Only Smart Lynx as an airline is a little bit out of date ...

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber David, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Fluggesellschaft Smart Lynx einige Unannehmlichkeiten hattest. Wir schätzen deine Anmerkung und werden sicherstellen, dass sie entsprechend berücksichtigt wird. Deine Zufriedenheit ist unser Anliegen, und wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass zukünftige Reisen reibungsloser verlaufen.
Liebe Grüße Anja Voss

Magnus Köhne

Travelled in: 2023
Product: Thunderbird
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Magnus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christine Werner

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin
Overall

Advice

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Communication

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Always very satisfied!
This year I was only irritated by the statement "There is no flight to Marsa Alam on Thursdays"!
I couldn't believe that (as I had always flown to Marsa Alam on Thursdays in previous years)!
So I made some inquiries myself and found a flight from Stuttgart to Marsa Alam. I passed this information on to AAA, who then booked this flight for me.
Thanks for that ;o)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Christine, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass du in der Regel sehr zufrieden bist. Wir bedauern die anfängliche Irritation bezüglich der Fluginformation und schätzen deine Eigeninitiative, die dazu geführt hat, dass du einen Flug von Stuttgart nach Marsa Alam gefunden hast. Dein Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir sind dankbar, dass du die Informationen mit uns geteilt hast, damit wir dir den gewünschten Flug buchen konnten. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Werner Schönecker

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
Realisation

Communication

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no comment given
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Silve Karin Fuchs-Smith

Travelled in: 2023
Product: Emperor Serenity
Overall

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Simply TOP, otherwise I wouldn't book with Aqua Active again and again.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Silve, vielen Dank für deinen Bericht! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du mit uns stets eine Top-Erfahrung gemacht hast. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und es ist großartig zu wissen, dass wir deinen Erwartungen gerecht werden konnten. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft großartige Erlebnisse für dich zu gestalten!
Liebe Grüße Anja Voss

Kai Künstel

Travelled in: 2023
Products: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kai, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Spiess

Travelled in: 2023
Product: Destiny
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine Bewertung. Wir legen großen Wert auf deine Zufriedenheit und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alles deinen Erwartungen entspricht und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Kai Wendland

Travelled in: 2023
Product: Destiny
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kai, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Schäfer

Travelled in: 2023
Products: Febrina & Lissenung Island Resort & Lissenung Diving
Overall

Advice

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Simply couldn't be better, sensational support even during the trip when changing flights!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für dein begeisterndes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Erfahrung mit unserem Service nicht besser sein könnte und dass du während der Reise bei Flugumbuchungen sensationell betreut wurdest. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist unser Ziel, den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich erneut an uns zu wenden. Wir sind gerne für dich da!
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Monika Dörfler

Travelled in: 2023
Products: Sun Reef Village & Curacao Divers
Overall

Advice
n.a
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Realisation

Communication

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Super-fast offer exactly according to our expectations, processing worked perfectly

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Monika, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Die Tatsache, dass du ein superschnelles Angebot erhalten hast, das genau deinen Vorstellungen entsprach, und die reibungslose Abwicklung sind für uns sehr erfreuliche Nachrichten. Wir sind stets bemüht, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Zögere nicht, dich bei weiteren Fragen oder Anliegen erneut an uns zu wenden. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Hammerstein

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Unfortunately I was given the wrong advice regarding the flight. I had wanted to fly directly to Marsa Alam. That was supposedly not possible, only to Hurghada and then a 3-hour transfer. I was satisfied with the statement. On the day of departure, a flight directly to Marsa Alam was called 2 hours before the flight to Hurghada. I was blindsided. It would have saved me a lot of time and I would have had more of a vacation. Even the same airline. You'll be smarter next time.

(Text was automatically translated from german)

Manuel D.

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Serena
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manuel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

André Richter

Travelled in: 2023
Products: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber André, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heiko Päßler

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heiko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Caterina Reiter

Travelled in: 2023
Products: Palau Siren & Sea Passion Hotel & Fish n Fins Dive Center
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Caterina, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rita Schulz

Travelled in: 2023
Products: Gorgonia Beach Resort & TGI Diving Marsa Alam
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Rita, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

That was an unforgettably beautiful vacation. In the advice there is a star deduction because I was totally alone for a few days on all 3 islands. I do not go alone on vacation to dive to be alone but to meet other divers. Unfortunately, this was not so well planned. I was able to re-manage the island stays on Bangka and Lembeh with the hotel manager Mina, otherwise I would have been alone even longer. However, that cost an additional move.
Otherwise, everything worked out great. It was a fantastically beautiful vacation. I will definitely go to Sulawesi again. Thank you. LG, Beate

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Beate, vielen Dank für dein Feedback, Beate! Wir freuen uns, dass dein Urlaub auf Sulawesi unvergesslich schön war und insgesamt hervorragend funktioniert hat. Es ist großartig zu wissen, dass du die Inselaufenthalte auf Bangka und Lembeh mit der Hotelmanagerin Mina erfolgreich managen konntest. Wir schätzen dein Verständnis und deine Offenheit, uns Einblicke in deine Erfahrungen zu geben. Vielen Dank für deine Dankesworte, und wir freuen uns darauf, dich in Zukunft erneut bei deinen Tauchabenteuern auf Sulawesi zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Peithmann

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Grand
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Peithmann

Travelled in: 2023
Products: Labranda Club Paradisio El Gouna & Orca Dive Club El Gouna Paradisio
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Everything was fine. Except for one small thing that could be clarified quickly.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, Wir freuen uns, dass du mit deiner Erfahrung im Großen und Ganzen zufrieden bist. Es tut uns leid für die kleinere Unannehmlichkeit, aber wir sind froh, dass sie schnell behoben werden konnte. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir sind stets bemüht, sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.
Liebe Grüße Anja Voss

Madeleine Kupka

Travelled in: 2023
Products: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Madeleine, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Arne Bernd Koch

Travelled in: 2023
Products: Waidroka Bay Resort & Waidroka Dive Center
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Arne, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Valerie Wehage

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Valerie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Karin Walser

Travelled in: 2023
Products: Longimanus & Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Karin, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Müller-Schaffranietz

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Grand
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernd Jacobi

Travelled in: 2023
Product: Independence III
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerd, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Ehmann

Travelled in: 2023
Product: Blue Pearl
Overall

Advice

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Communication

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Very reliable travel agency! Gladly again!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Rainer, wir schätzen dein Vertrauen und deine positive Bewertung sehr. Zuverlässigkeit ist unser oberstes Gebot, und es ist großartig zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei deiner nächsten Reiseplanung zu unterstützen!
Liebe Grüße Anja Voss

Tanja Finken

Travelled in: 2023
Products: Bahia Kontiki & Euro-Divers Lanzarote
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Tanja, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Dörte Wenkhausen

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Grand
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Dörte, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mareike

Travelled in: 2023
Products: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Always a pleasure.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Mareike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Alessandro Enrico Cugini

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Exchange fitness examination I would not have to show. Towels on the dive deck were also available.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Alessandro, vielen Dank für deine Bewertung und die Informationen. Es ist hilfreich zu wissen, dass du keine Tauchtauglichkeitsuntersuchung vorweisen musstest und Handtücher auf dem Tauchdeck verfügbar waren. Wir schätzen deine Rückmeldung und hoffen, dass du eine großartige Erfahrung hattest. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

As always very quick response to all queries, great & friendly service.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anja, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir schätzen dein Vertrauen und die Gelegenheit, dir zu helfen. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Udo Stein

Travelled in: 2023
Product: Independence III
Overall

Advice
n.a
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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Udo, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Herbert, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

As always everything to the fullest satisfaction !

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, lieber Matthias, wir freuen uns, dass du erneut vollkommen zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets hier, um sicherzustellen, dass alles nach deinen Wünschen verläuft. Vielen Dank für deine fortwährende Unterstützung!
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Jens Lerche

Travelled in: 2023
Products: Sheraton Miramar & Scuba World Divers El Gouna Sheraton
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jörg Kubach

Travelled in: 2023
Products: Mirihi Island Resort & Ocean Pro &
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Holger Dicke

Travelled in: 2023
Product: Blue Pearl
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Holger, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Blue Pearl deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Friedrich Georg Würzburger

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Only small problem is the Frankfurt airport apparently he is too big and has too few staff
Check-in security control as well as punctuality of the airline badly
Works better at smaller airports

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Thomas Güttler

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Volker Goetz

Travelled in: 2023
Products: Sea Souls Dive Resort & Sea Souls Dive Center
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Always a pleasure.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Volker, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir sind äußerst erfreut zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir schätzen dein Vertrauen in unser Unternehmen.
Liebe Grüße Anja Voss

Ruth Anna Haefelin

Travelled in: 2023
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ruth, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rüdiger Baumann

Travelled in: 2023
Products: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rüdiger, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Schmeling

Travelled in: 2023
Products: Bahia Kontiki & Euro-Divers Lanzarote
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Brigitte Stitz

Travelled in: 2023
Products: Private Unterkünfte Nero Sport & Nero Sport Zakynthos
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für dein positives Feedbeck. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserer Beratung und dem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jens Stolz

Travelled in: 2023
Product: Firebird
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jens, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Ahl-Pokorny

Travelled in: 2023
Products: Mövenpick Resort El Quseir & Blue Storm & Extra Divers El Quseir
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Per, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten

Travelled in: 2023
Products: Lahami Bay & Baracuda Lahami Bay
Overall

Advice

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The addition of the diving luggage was an odyssey!

(Text was automatically translated from german)

Dr. Bee

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

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Communication

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As always Everything great!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte/er Dr. Bee, vielen Dank für Ihr erneutes positives Feedback. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit unseren Dienstleistungen stets zufrieden sind. Wir arbeiten hart daran, einen erstklassigen Service zu bieten, und schätzen Ihr anhaltendes Vertrauen in uns.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

Everything is fine, as always...

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, es freut uns, dass alles wie gewünscht verlaufen ist. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass alles bestens bleibt. Vielen Dank für dein Vertrauen in uns!
Liebe Grüße Anja Voss

Fabian Glantschnig

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Fabian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Bassen

Travelled in: 2023
Products: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrew John Green

Travelled in: 2023
Products: Dive into Lembeh & Dive into Lembeh Tauchbasis & Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

Very pleased with AAA, we give them our business every year.
Easy to communicate with as we are not German linguists.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andrew, es freut uns sehr zu hören, dass du mit AAA so zufrieden bist und uns jedes Jahr deinen Auftrag anvertraust. Unsere Kommunikation mit dir ist stets reibungslos, und wir schätzen dein Vertrauen in uns. Vielen Dank für deine langjährige Unterstützung, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für dich da zu sein.
Liebe Grüße Anja Voss

Martina

Travelled in: 2023
Products: Three Corners Fayrouz & Blue Seas
Overall

Advice

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Communication

Documents

no comment given

Swen Weitemeier

Travelled in: 2023
Product: JAZ Lamaya Resort
Overall

Advice

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Communication

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Anytime again...

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Swen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Werner-Paul Rieger

Travelled in: 2023
Products: Bali Villa Dive Resort & Bali Villa Dive Basis
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Werner-Paul, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andy Bachmann

Travelled in: 2023
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andy, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Reiner Pöss

Travelled in: 2023
Products: Tauch Terminal Resort Tulamben & Spa & Tauch Terminal Bali
Overall

Advice

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Communication

Documents

Everything super gladly again

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Reiner, Vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Service zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Dein Vertrauen in uns.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Buhr

Travelled in: 2023
Product: Keana
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Lutz Torsten Kolbow

Travelled in: 2023
Product: Blue Pearl
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lutz, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Marléen Häbe

Travelled in: 2023
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Again, as always, a great experience, quick response and great helpfulness. Am satisfied all around.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Marléen, Wir freuen uns sehr darüber, dass Du erneut eine tolle Erfahrung gemacht hast. Deine Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Nicole Ihl

Travelled in: 2023
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Top tour operator, you are very well advised and organized from A-Z all wishes. Will book more often through AAA in the future!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Sandra, das ist großartig zu hören! Wir freuen uns sehr darüber, dass Du mit AAA als Reiseveranstalter so zufrieden bist. Wir würden uns freuen, Dich in Zukunft häufiger als Buchungsgast bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Dein Vertrauen in AAA!
Liebe Grüße Anja Voss

Herr Dr. Burghardt

Travelled in: 2023
Products: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Overall

Advice

Offer

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Communication

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Have been very satisfied with the booking of the trip. The recommendation of a supplementary booking of the room on the day of departure at a very late flight , pickup 23:15 clock, flight 03:05 clock , would have been nice. The unknown to me airline Nesma was not as bad as described on the net. Only the blocking of the toilets in the front part of the plane was a bit annoying.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Dr. Burghardt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Herr Dr. Dormeyer

Travelled in: 2023
Products: Eriyadu Island Resort & Blue Force One & Eurodivers Eriyadu
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Dormeyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Britta Wegner

Travelled in: 2023
Products: Barcelo Mussanah Resort & Sea Oman Dive Academy
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

During the first consultation, we were told that our desired flight with LH did not exist. Only after sending my screenshot they were able to book it (I expect more initiative before the request is evaluated as not going).
Also calculation errors in the bill should be avoided.
I would have liked that proactively services are requested, eg Rail&Fly. This could have avoided stress.
Why is it always referred to insurance in the appendix (we are experienced divers who have it)?

Communication was always friendly and appreciative.

(Text was automatically translated from german)

Anja Maschmann

Travelled in: 2023
Product: Emperor Asmaa
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anja, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernd Preuße

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

Offer

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Communication

Documents

Keep it up.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen Dank für die Ermutigung! Wir werden unser Bestes tun, um Dir weiterhin großartigen Service zu bieten. Deine Zufriedenheit ist unser Ziel. Wir hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dirk Focker

Travelled in: 2023
Products: Siladen Resort & Spa & Siladen Dive Center
Overall

Advice

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Andreas Dietrich Heinrich Löhr

Travelled in: 2023
Product: Carpe Vita
Overall

Advice

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Communication

Documents

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Löhr, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Yvonne,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Manuel Anton Kögl

Travelled in: 2023
Products: Pico Unterkünfte & Pico Sport
Overall

Advice

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Can only reflect that everything went well.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Manuel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Anne G.

Travelled in: 2023
Products: Iberostar Cozumel & Riu Yucatan & Dressel Divers Cozumel
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anne,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz Wondsinsky

Travelled in: 2023
Products: Discovery I ( Amelia) & Destiny
Overall

Advice

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It would be nice to have contact phone numbers of the boats when such problems occur during the transfer. Saturday is particularly problematic. The office of Schau ins Land (I have always had good experiences so far) has made an effort, although they were only responsible for the flight handling.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Achim Goldmann
Hallo lieber Heinz,
herzlichen Dank für deine Bewertung.
Kritikpunkte geben uns die Möglichkeit auf Schwachstellen zu reagieren und diese zu verbessern.
Ich möchte jedoch auch auf Unstimmigkeiten hinweisen:
Die Kontaktnummer unserer Leistungsträger, (dazu gehören auch Safarischiffe) sind auf allen von uns an unsere Kunden ausgehändigten Voucher abgedruckt.
Auch auf dem Info-Schreiben, welches du vom Safarischiff von uns ausgehändigt bekommen hast war diese vorhanden. Unsere Kontaktpersonen rund um den Globus sind über diese Nummern auch zu erreichen, es wäre also nicht notwendig gewesen die Schauinsland Kollegen damit zu beschäftigen.
Ich hoffe das du mit allen anderen Leistungen zufrieden warst, und du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Herzliche Grüße
Achim Goldmann

Manuela Malur

Travelled in: 2023
Product: Red Sea Explorer
Overall

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top...keep it up

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Manuela, Vielen herzlichen Dank für dein ermutigendes Feedback! Wir werden unser Bestes geben, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern um dir auch in Zukunft ein Top-Erlebnis zu bieten.
Liebe Grüße Anja Voss

Sybille

Travelled in: 2023
Product: Destiny
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sybille, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Erik Hesse

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

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Communication

Documents

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Erik, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

NH

Travelled in: 2023
Products: Lembeh Resort & Critters@Lembeh
Overall

Advice

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Communication

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As always, we are fully satisfied with AAA.
At the Interdive in Friedrichshafen, we were advised by Katrin to the resort and AAA has made us a good offer for what we did not have to wait long. We also know this from other providers differently.
AAA is in any case highly recommended.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe NH, vielen Dank für deine großartige Bewertung. Es freut uns, dass du mit uns und der Beratung von Katrin auf der Interdive in Friedrichshafen so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Renate Marzari

Travelled in: 2023
Products: Murex Resort Manado & Murex Manado Dive Center
Overall

Advice

Offer

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Documents

The agency was very helpful and did everything to our satisfaction, we would fly with AuqaActiveAgency again anytime.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Renate, es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Arbeit zufrieden warst und deine Erwartungen erfüllen könnten. Wir schätzen dein Vertrauen und stehen dir gerne für zukünftige deine nächste Urlaubsplanung wieder zur Verfügung.
Liebe Grüße Anja Voss

Joachim Volkamer

Travelled in: 2023
Products: The Breakers Diving and Surfing Lodge Soma Bay & Orca Dive Club Soma Bay
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Joachim, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinrich Oskar Albert Fritz Meyer

Travelled in: 2023
Product: Water and Wind
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Fiala André

Travelled in: 2023
Products: Temple Point Resort & Extra Divers Kenia
Overall

Advice

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Communication

Documents

Everything worked perfectly. Many thanks to the team!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Fiala, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele Heidemarie Kühne

Travelled in: 2023
Products: Omneia Spirit & Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Also, the necessary rebooking for the 2nd week
worked out great.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, vielen Dank für dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Darren Oram

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Darren, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Sea Serpent Dreams deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Prang

Travelled in: 2023
Products: Eriyadu Island Resort & Eurodivers Eriyadu
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Everything is fine!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Paul Dutler

Travelled in: 2023
Products: Blue Manta Explorer & Naya Gawana Resort & Spa & Extra Divers Naya Gawana
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

With AAA simply everything kalappt

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Paul, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass bei AAA alles reibungslos klappt und wir dir einen professionellen Service bieten können. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft bei deinen Reiseplänen unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße Anja Voss

Hedgehogdiver

Travelled in: 2023
Products: Sun Reef Village & Curacao Divers
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hedgehogdiver, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sascha Jürgen Mohr

Travelled in: 2023
Products: Malikia Resort Abu Dabbab & diving.DE Abu Dabab
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Was good with you again

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Sascha, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Achim Wilms

Travelled in: 2023
Product: Emperor Elite
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Achim, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Anna, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du unseren Service für deine nächste Urlaubsbuchung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Armin

Travelled in: 2023
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Armin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Johannes Markus Zeitler

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Johannes, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten

Travelled in: 2023
Products: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Siegfried Schulz

Travelled in: 2023
Product: Humboldt Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Siegfried, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thorben Heinz Deffke

Travelled in: 2023
Products: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Optimal process. Travel documents were sent very punctually by mail and also digitally (pdfs for smartphone as a "copy"). The preparation of the documents is very informative and pleasantly clear.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thorben, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit der pünktlichen Zustellung und der informativen Aufbereitung der Reiseunterlagen zufrieden warst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jürgen Manfred Thiel

Travelled in: 2023
Products: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jürgen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frederic

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frederic, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Neugebauer

Travelled in: 2023
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Walter Rudolf Josef Gramann

Travelled in: 2023
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst., vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mathis

Travelled in: 2023
Product: Nautilus Two
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mathis, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Nautilus Two deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Doris Menzel

Travelled in: 2023
Product: Independence II
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Doris, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urluabsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jennifer Caroline Prockl

Travelled in: 2023
Products: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Overall

Advice

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I would have wünscjt only that one would have found a solution with the transfer. (2 Personrn over different bookings)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Jennifer, vielen Dank für dein Feedback und deine Anregung bezüglich des Transfers für Personen mit unterschiedlichen Buchungen. Wir schätzen dein Anliegen und werden deine Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir werden daran arbeiten, in Zukunft noch bessere Lösungen anzubieten.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans Franz Wanek

Travelled in: 2023
Product: Nautilus Under Sea
Overall

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Thank you for the accompaniment in the rather resinous booking process caused by Nautilus. Safari was as usual on the highest level.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans, vielen Dank für deine positive Bewertung bezüglich unserer Begleitung während des Buchungsprozesses. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrew John Green

Travelled in: 2023
Products: Atmosphere Resorts & Spa & Atmosphere Dive Center
Overall

Advice

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Communication

Documents

Aqua have always been a very professional and friendly dive tour agency. Prices are very competitive.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andrew, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service und unsere Preise so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Peter Werner Kull

Travelled in: 2023
Product: Independence II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Peter Werner, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Independence II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Wolfram Koch

Travelled in: 2023
Product: Independence III
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfram, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin und Jana

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin und Jana, vielen Dank für eure positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn ihr uns in eure nächste Urlaubsplanung wieder mit einbezieht.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber MG, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Robert B.

Travelled in: 2023
Product: Longimanus
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Robert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ines Maria Müller

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ines, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

The staff of AAA are all very accommodating, helpful and friendly. Payment with the credit card link also works promptly and flawlessly.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo Mary, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

Thank you for the smooth process!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Johannes, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Wagner

Travelled in: 2023
Product: Independence III
Overall

Advice

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Advice, processing and Informationsaustauch Top.
The next vacation runs again about you :-)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.#
Liebe Grüße Anja Voss

Johannes Scheurer

Travelled in: 2023
Products: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Overall

Advice

Offer

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Communication

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Super service, TUI is probably not sociable with hotel! Previously you could look up the confirmed return flights in the hotel in the tour operator folders or look on the bulletin board, is no longer so! Hotel also does not know, but strangely the shuttle service works!!! Can you for the future, the confirmed return flights via the booking no. to query online???

(Text was automatically translated from german)

Niclas Erhart

Travelled in: 2023
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

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Advice has fit well.
35€ for a 25€ visa is also calculated with a nice surcharge.
Transmitted documents are much too much. infoblätter, customer card, laminated film, ...

Greendeal ... Cool would be di documents digital, is with me e only thrown away


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Achim Goldmann
Hallo lieber Niclas,
erst einmal herzlichen Dank für deine Bewertung und Kritik, diese gibt uns Gelegenheit Schwachstellen zu erkennen und zu korrigieren.
Was das Thema Visum betrifft, haben wir davon Garnichts, dass ist ein Service, den unsere Incoming-Agentur anbietet und die 10,00 € sind ein Serviceentgelt, damit man sich bei Einreise am Airport nicht erst noch an den Visaschalter anstellen muss.
Die Kundenkarte (Clubkarte) von der unsere Kunden in verschiedenen Bereichen profitieren, hat das Format einer Kreditkarte, daran würden wir auch vorerst gern festhalten.
Was das Thema digitale Reiseunterlagen betrifft:
Viele unserer Kunden bevorzugen immer noch die Reiseunterlagen in Papierform, wir berücksichtigen deinen Wunsch natürlich gern und senden dir bei deiner nächsten Buchung bei AAA deine Korrespondenz ausschließlich auf dem elektronischen Wege.
Zukünftig werden wir jeden Kunden nach den Vorlieben, (Elektronisch oder Papier) fragen und berücksichtigen.
Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Gruß
Achim Goldmann
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Johannes Harder

Travelled in: 2023
Product: Omneia Soul
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas Johannes, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Soul of Omneia deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Roman Senicky

Travelled in: 2023
Products: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Overall

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n.a
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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Roman, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angela Iphigenia Caecilia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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I have already made many trips with AAA and also this trip was perfectly organized and left nothing to be desired.
Mrs. Irmentraut took care of us perfectly from beginning to end.
It was one of the most beautiful vacations I have ever experienced. Thank you very much.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ulrike, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Frau Ermentraut euch so gut betreut hat. Wir würden uns freuen, wenn ihr uns bei deiner nächsten Reise wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Till Glauner

Travelled in: 2023
Product: Red Sea Explorer
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Glauner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Alexandra Busch

Travelled in: 2023
Product: Longimanus
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Alexandra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Ruth Anna Wanger

Travelled in: 2023
Products: Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah & Oman Explorer
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Dr. Wanger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.

Gruppe Werner L.

Travelled in: 2023
Product: Blue Seas
Overall

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The offer was good. The implementation was neat because of the attention of the travelers. In preparation for the trip, there were various irritations and misstatements (eg topic diving luggage 30kg vs. 23kg). Changes of dates (departure times) were not explicitly shown. There is still room for improvement in terms of clear communication. Many cooks (AAA - alltours - sunexpress - aircairo) spoil the broth.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gruppe Werner L., vielen Dank für eurer Feedback und eure ehrliche Rückmeldung bezüglich eurer Reiseerfahrung mit uns. Wir möchten uns aufrichtig für die Irritation und Missverständnisse entschuldigen, die im Vorfeld eurer Reise aufgetreten sind. Wir sind dankbar für euer Feedback und setzen alles daran, uns kontinuierlich zu verbessern.
Liebe Grüße Anja Voss

Christoph W

Travelled in: 2023
Products: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Overall

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Thank you for your great patience with many questions and requests.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christoph, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Stefanie Purr

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin III
Overall

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Caro is always super fast and reliable! Totally fun to search with her for suitable trips / flights, etc.! :)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo, liebe Sefanie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Caro dir immer die passenden Reisen/Flüge rausgesucht hat und du somit schöne Urlaube haben konntest. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Reise wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz Georg Kaltenecker

Travelled in: 2023
Products: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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Friendly advice, prompt response to requests, everything top organized !!!


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin

Travelled in: 2023
Products: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Overall

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Recommended

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, , herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Barbara Golder

Travelled in: 2023
Products: Meeru Island Resort & Euro Divers Meeru Island Resort
Overall

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Aqua Active Agency is simply THE dive tour operator for us. Always full commitment to the customers, great advice and support. You can not have it better.
Thank you very much.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Barbara, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Martin Döbler

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

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Come again

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Danny Antes

Travelled in: 2023
Products: Maria Giovanna Guest House & Nautic Team Gozo
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Danny, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Brigitte Sylvia Leinich

Travelled in: 2023
Products: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Overall

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A consultation was not necessary, because I knew what I wanted. My wish for a room with twin beds unfortunately could not be fulfilled which I found very unfortunate.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Wunsch nach einem Zimmer mit Twin Betten nicht erfüllt werden konnten. Wir bedauern die entstandene Enttäuschung und verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllt werden. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Zimmerverfügbarkeit zu verbessern und sicherzustellen, dass wir Ihren Präferenzen in Zukunft besser gerecht werden können.
Liebe Grüße Anja Voss

Rolf Voehringer

Travelled in: 2023
Product: Oman Explorer
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rolf, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind dankbar für deine Bewertung und setzten alles daran, uns kontinuierlich zu verbessern.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas K.

Travelled in: 2023
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der MY Discovery II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tino Hülsenbeck

Travelled in: 2023
Products: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tino, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jessica Sofia Wergen

Travelled in: 2023
Product: Bavaria
Overall

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We have booked with the entire trip a domestic flight in Thailand and there has unfortunately not been the possibility to book the diving luggage or excess luggage for this. This could have been better considered in advance by AAA, as we had so despite prior contact with Bangkok Air problems at the airport to take our dive luggage. What accompanied the otherwise very nice vacation negatively.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Jessica, vielen Dank für dein wertvolles Feedback und deine ehrliche Rückmeldung bezüglich des Inlandsflugs in Thailand. Wir bedauern zutiefst, dass es bezüglich des Tauchgepäcks zu Problemen kam und dies deinen ansonsten sehr schönen Urlaub negativ beeinflusst hat. Nochmals vielen Dank für deine Offenheit und dein Verständnis.
Liebe Grüße Anja Voss

Kaiser Claus

Travelled in: 2023
Product: Maritim Jolie Ville Resort
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Kaiser, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Petra Wußmann

Travelled in: 2023
Product: Red Sea Explorer
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Petra, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hajo Lehmann

Travelled in: 2023
Product: Viva Blue Resort & Diving Sports
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hajo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dieter Jens Lerche

Travelled in: 2023
Products: Sunset Dive Resort Bohol & Sunset Dive Center Bohol
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dieter, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten Erhard Kahl

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

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n.a
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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thorsten Gabriel

Travelled in: 2023
Product: Blue
Overall

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TOP !!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thorsten, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ursula Gertrude Hermine Obst

Travelled in: 2023
Products: Inmo Divers Dahab & INMO Divers Home
Overall

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Very friendly communication and service (Mrs. Reimann)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ursula, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine freundliche Kommunikation und einen guten Service durch Frau Reimann erlebt hast. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gianni Ranaudo

Travelled in: 2023
Products: Sea Passion Hotel & Fish n Fins Dive Center
Overall

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Many thanks to AAA was again overall great selected incl. flights. Gladly again!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gianni, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit der Gesamtauswahl, einschließlich der Flüge erneut zufrieden warst. Wir stehen gerne für zukünftige Reisen wieder zur Verfügung!
Liebe Grüße Anja Voss

Aaron Alfred Glantschnig

Travelled in: 2023
Products: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Overall

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would offer the vacation for such a long period, rather not, because the food with the duration, makes trouble.
The diving compensates for much, but not everything. With the noise is one for two easily at 5500 € - there is for the quality of food and the hotel, almost something steep.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Aaron, vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Wir schätzen dein Feedback sehr. Es ist wichtig für uns, die Perspektive unserer Kunden zu verstehen. Es freut uns, dass du das Tauchen genießen konntest, aber wir nehmen zur Kenntnis, dass dir die Dauer des Aufenthalts zu lang war.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Dung

Travelled in: 2023
Product: Omneia Spirit
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans-Joachim Schliebener

Travelled in: 2023
Products: Dive Into Raja Ampat & KLM Mari & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis
Overall

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Please update the travel documents for Indonesia, before checking in Germany you need the app for the electronic customs declaration in Indonesia !!!! The Corona app, however, ineressiert no one !!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans-Joachim, vielen Dank für deine wichtige Information bezüglich der Reiseunterlagen für Indonesien. Wir werden sicherstellen, dass die Aktualisierung umgehend vorgenommen wird und die App für die elektronische Zollerklärung berücksichtigt wird. Deine Hinweise sind äußerst wertvoll, um sicherzustellen, dass unsere Reisenden bestens vorbereitet sind. Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit!
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Knodel

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

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The service from AAA is excellent. Short-term necessary rebookings due to strikes were made immediately.
Inquiries were answered immediately and competently.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für dein lobendes Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass du mit dem Service von uns so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Busse-Hurt Andrea

Travelled in: 2023
Products: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Wadi Lahami
Overall

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Andrea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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Communication

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Thank you for the immediate assistance with the problems with the hotel, the local agency Mason's and Dertour!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo Eva, vielen Dank für dein positives Feedback. Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir sind froh, dass wir dir schnell helfen konnten.
Liebe Grüße Anja Voss

Andrea

Travelled in: 2023
Products: Naya Gawana Resort & Spa & Extra Divers Naya Gawana
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Bartsch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Seebaernd

Travelled in: 2023
Products: Thalatta Resort & Negros Divers & Whispering Palms Island Resort & Sipaway Divers
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Seebaernd, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Denecke

Travelled in: 2023
Product: Coral Sun Beach
Overall

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen lieben Dank für deine für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christina Beckhaus

Travelled in: 2023
Products: Sun Reef Village & Curacao Divers
Overall

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Return flight with KLM via Amsterdam was only possible with an extremely long stopover (8 hours).

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Christina, vielen Dank für dein Feebback. Deine Rückmeldung ist uns wichtig, um zukünftige Reiseoptionen besser zu berücksichtigen und dir eine reibungslose Reiseplanung zu ermöglichen.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jarko, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helmut Sieber

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

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Thank you for the smooth communication during our luggage problems. Even though we were able to fix them on our own in the end.
Communication during transport from hotel to port and back could be improved. (long waits and postponements, as intermediate transfer is managed with Uber) Have taken a cab to the hotel when arriving by bus from Al Lith, did not want to wait another half hour for Uber.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Helmut, vielen Dank für dein Feedback. Deine Hinweise zur Transportkommunikation sind äußerst wertvoll, und wir werden daran arbeiten, die Wartezeiten und Verschiebungen zu minimieren, um dir eine noch angenehmere Reise zu ermöglichen. Vielen Dank für deine Vertrauen und deine Offenheit.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Schäfer Christian

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

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AAA for many years our favorite tour operator for travel around the globe, especially when exploring exotic destinations

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Schäfer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Gregotsch

Travelled in: 2023
Product: Bahamas Master
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Angelika Maria Kaufmann

Travelled in: 2023
Products: Mukdara Beach Villa & Spa Resort & Bavaria
Overall

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Our supervisor, Mrs. Maria Ermentraut took care of us wonderfully, advised us very well in advance, reacted immediately to changes and informed us - everything worked perfectly, every transfer, every flight - everything was perfect, also the on-site support was very eager, helpful and extremely friendly. It was great that she spoke German, which made communication much easier.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angelika, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Betreuung durch Frau Ermentraut zufrieden warst und hoffen, dass du auch bei deiner Urlaubsplanung Frau Ermentraut wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Marcus Oliver Steinhoff

Travelled in: 2023
Product: Golden Dolphin IV
Overall

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marcus, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinrich Hammerschmied

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

Advice

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jörg Baumkötter

Travelled in: 2023
Products: Moana & Kubu Indah Dive & Spa Resort & Kubu Indah Tauchbasis & Holiday Inn Baruna
Overall

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n.a
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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Max Josef Nothhaft

Travelled in: 2023
Product: Almonda
Overall

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All good as always with AAA. Due to a strike we had to be rebooked from Munich to Nuremberg. AAA did everything quickly and without any problems. Super

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Max, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst. Und wir hoffen, dass dein nächster Urlaub ohne Streik problemlos klappt.
Liebe Grüße Anja Voss

Holger K.

Travelled in: 2023
Product: Royal Evolution
Overall

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Holger, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Royal Evolution deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Swen Oliver Klinke

Travelled in: 2023
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

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Too bad that the first booking for the southern tour did not work out. But that is not your responsibility. So let's try again soon. :-)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Swen Oliver, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du trotzdem einen schönen Urlaub hattest trotz einer anderen Tour. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Geyer

Travelled in: 2023
Products: Amun ini Beach Resort & Spa & Amun Ini Dive
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Janet Hüsgen

Travelled in: 2023
Product: Shams Lodge Water Sports Resort
Overall

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Janet, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe E.H. , vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tom Felix Sylvester Klinke

Travelled in: 2023
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

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n.a
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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tom Sylvester, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Discovery II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sven Lämmermann

Travelled in: 2023
Products: Buena Vida Resort & Spa & Sea Explorers Malapascua
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Sven, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Buena Vida Resort & Spa & Sea Explorers Malapascua deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Franz-Eugen Matern

Travelled in: 2023
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Franz-Eugen, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du unseren Service auch das nächste Mal wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans Franz Wanek

Travelled in: 2023
Product: Emperor Voyager
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans Franz, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Emperor Voyager deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Perfect, as always!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Melanie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Schaible

Travelled in: 2023
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans-Joachim Schliebener

Travelled in: 2023
Product: Firebird
Overall

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Everything is fine !

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Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans-Joachim, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Firebird deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Elisabeth Möst

Travelled in: 2023
Product: Solmar V
Overall

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I have been booking through Aqua Active for a long time and I always receive good advice, quick answers to my questions and all the documentation I need.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Elisabeth, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Solmar V deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Georg Will

Travelled in: 2023
Product: Adora
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Unfortunately, I could see on site that three other divers from Germany had paid 34% less for the same tour when booking directly with the operator. I had probably booked a single cabin but this does not justify the significant price difference. The provided single cabin was definetiv also only a single cabin and not half a double cabin.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Achim Goldmann
Sehr geehrter Herr Will,
erst einmal herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Unser größtes Anliegen ist die Zufriedenzeit unserer Kunden, daher bedauern wir sehr, dass Sie nicht vollumfänglich mit Ihrer Reise zufrieden waren.
Zu Ihren Kritikpunkten: Auf Safarischiffen ist die Teilnehmerzahl begrenzt, daher werden bei fast allen Safarischiffen Einzelkabinen - Aufschläge erhoben, die teilweise bis zu 80% des regulären Doppelzimmerpreises ausmachen können. Auf die Höhe der Zuschläge haben wir keinen Einfluss, die Preise werden uns von den Safaribetreibern vorgegeben. Sie haben von uns ein Angebot bekommen, indem alle Kosten und Leistungen aufgeführt waren. Das Personen, die in einer Doppelkabine untergebracht sind, erheblich weniger zahlen als Personen die eine Einzelkabine gebucht haben, versteht sich daher von selbst. Ich bin sicher, Sie hätten bei jedem anderen Reiseveranstalter mindestens den gleichen Preis erhalten.
Wir nehmen Kritiken unserer Kunden sehr ernst und gehen diesen akribisch nach, ich kann in Ihrem Fall jedoch keinen Fehler unsererseits erkennen.

Mit freundlichen Grüßen
Achim Goldmann

Jörg Andreas Kneip

Travelled in: 2023
Products: Papua Paradise Eco Resort & Gangga Divers at Papua Paradise Eco Resort
Overall

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Once again a big praise to Marion Goldmann and her team of Aqua Active Agency. The last-minute canceled flights of Turkish Airlines were quickly and unbureaucratically rebooked for us on Qatar Airlines, and even with the return flight (cancellation of flights to Dusseldorf due to strike) worked out the contact via Whatsapp on the emergency number. How good a tour operator is, shows itself only in such situations.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg Andreas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Römmele

Travelled in: 2023
Products: Thalatta Resort & Negros Divers
Overall

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Everything that was organized worked well. ... almost everything

The overland journey (6 h at night) from Cebu to the resort was felt by us to be very dangerous. The roads are in extremely bad condition (deep potholes, or steps, narrow, unlit, ...). The driver drove much too fast, overtook too close
, appeared to us to be tired. For us it was a horror. We did not want to make the return trip and booked a flight from Dumaguete to Cebu for about 60 €.

==> From Aqua Active I would have wished that the trip is planned so that this dangerous 6 h transfer is not part.

Everything else was exemplary! :-)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung. Damit wir unseren Service verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Anregungen per Email service@aquaactive.de zukommen lassen würdest, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Liebe Grüße Anja Voss

Melanie Weber

Travelled in: 2023
Products: Infiniti & Magic Oceans Resort & Magic Oceans Dive Center
Overall

Advice

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Also top

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Melanie, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jan Brögger

Travelled in: 2023
Products: Adaaran Club Rannalhi & Dive Point Rannalhi Malediven
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jan, vielen Dank für dein positives Feedbeck. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserer Beratung und dem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Edeltraud Maria Steiner

Travelled in: 2023
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Edeltraud, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Volker Halbauer

Travelled in: 2023
Products: Viva Blue & Extra Divers Sharm el Naga
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Volker, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Hausburg

Travelled in: 2023
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Discovery II deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Günther Lux

Travelled in: 2023
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
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Our wish was a special time slot, this was fulfilled. Advice and offer were not "so" relevant here.
The process was great, we received all the necessary documents in good time. Also on site everything went smoothly. Only drawback... If wifi on board is written, I assume that wifi is on board. However, this was limited to 32 GB. If it is because of the cost, I would have gladly invested a few euros.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jörg Friedrich Hebestadt

Travelled in: 2023
Product: Pindito
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jörg, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Pindito deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Christel Katharina Werner

Travelled in: 2023
Products: Mirihi Island Resort & Ocean Pro &
Overall

Advice

Offer

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Dr. Werner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Kurt Günter Beck

Travelled in: 2023
Product: Infiniti
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Daria Elisabeth Bona

Travelled in: 2023
Products: Discovery II ( Samira) & Steigenberger Al Dau Beach Hotel
Overall

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As always, everything super! Thank you for recommending us the wonderful Cleopatra Hotel Makadi Bay. We were impressed and very satisfied.

We feel professionally looked after and very well advised at AAA. The next vacation (

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Daria, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Cleopatra Hotel deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Albert Josef Linge

Travelled in: 2023
Products: Dive Point Residence & Dive Point Fuvahmulah
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Albert, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helena

Travelled in: 2023
Products: Mermaid I & Dive Into Raja Ampat & Dive Into Raja Ampat Tauchbasis
Overall

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Advice everything super. Only some extra costs on site were not mentioned. The transfers between airport, boat and resort were holprich. Contact without internet when you are on site is of course a bit more difficult.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Helena, vielen lieben Dank für deine Anmerkung, wir werden uns deinen Ratschlag zu Herzen nehmen. Trotzdem freut es uns sehr, das du mit unserem Service und der Beratung so zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tobias Körner

Travelled in: 2023
Product: Emperor Echo
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tobias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Florian Schlieker

Travelled in: 2023
Product: Emperor Echo
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Florian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Volker Melchior Ocker

Travelled in: 2023
Product: Seahorse
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Ocker, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Oliver Gamerdinger

Travelled in: 2023
Product: Seahorse
Overall

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With the advice regarding the flight options, the travel agency must still work a bit on it and also look for alternatives to the airport FFM, because we have the airport on the doorstep and can fly here directly and cheaper.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Ralf Stefan Ulmer

Travelled in: 2022
Products: Golden Dolphin IV & Sea Serpent
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Ralf, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV & Sea Serpent deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Monika Bauer-Herzog

Travelled in: 2023
Product: Amba
Overall

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The employees are always approachable. Communication and clarification of questions is prompt. I like to book again with AAA

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Monika, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr das du mit der Amba so zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns in deine nächste Urlaubsplanung wieder mit einbesiehst.
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ursula Teichmann

Travelled in: 2022
Products: Infiniti & Kasai Village Dive Resort
Overall

Advice

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Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrte Frau Teichmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere professionelle Beratung auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Paul Dutler

Travelled in: 2022
Product: Royal Evolution
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Paul, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

C W

Travelled in: 2022
Product: Blue Planet
Overall

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Routinely comprehensive organization. I was used to much worse at the big competitor.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber C W, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Blue Planet deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Klaus Dieter Brümmer

Travelled in: 2022
Products: Occidental Cozumel & Pro Dive Cozumel
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Klaus, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Julius Strömpkes

Travelled in: 2022
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Julius, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Schwabach

Travelled in: 2022
Product: Bavaria
Overall

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Payment via VISA was a disaster. It was not due to VISA. There were never any difficulties with other dive tour operators. Only that the trip could not be paid easily and quickly by VISA will prevent me from booking with Aqua Active in the future.
In addition, we did not choose the cheapest operator for the hotels and the airfares were too high. Only because of Corona we got involved in this, otherwise we would have booked the flights ourselves. Hotel operator was changed due to my tip.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriela Ingeborg Frühwirth

Travelled in: 2022
Products: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriela, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Djambo Resort deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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Everything worked well, quick responses.
Thanks

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Y. Philipp, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Martina Martha Kinzig

Travelled in: 2022
Products: Siddhartha Ocean Front Resort & Spa & Mavi Diving Siddhartha
Overall

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Martina, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

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Always happy to do it again!!! Thank you!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andre, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Georg Kunz

Travelled in: 2022
Products: Emperor Virgo & Dive Point Residence & Dive Point Fuvahmulah
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Kunz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Beate Seeböck

Travelled in: 2022
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Beate, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Schmidt

Travelled in: 2022
Product: Amira
Overall

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Once again we are extremely satisfied.
If you book somewhere else, it's your own fault.
We wish Aqua Active Agency a Merry Christmas.
M&M

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Amira deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Hans - Ulrich Winkel

Travelled in: 2022
Products: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Overall

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As always, it was a perfect fit. Thanks to the team for organizing this beautiful diving vacation.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Hans - Ulrich, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Top advice. With Mrs. Charitou we are always in very good hands!!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sara, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Wilhelm Kohlrautz

Travelled in: 2022
Product: Blue Pearl
Overall

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The travel agency is highly recommended.
Friendly, competent and very reliable.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Fabian Müller Fuchs

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Fabian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Struß

Travelled in: 2022
Products: Komodo Resort Diving Club & Komodo Resort Dive Center
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Katrin Reisinger

Travelled in: 2022
Product: Independence III
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Katrin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas Franz-Xaver Obermeier

Travelled in: 2022
Product: Independence III
Overall

Advice
n.a
Offer

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There was nothing to complain about, I knew beforehand which ship and tour I wanted to book.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Kunigunde Inge Müller

Travelled in: 2022
Products: Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe & Berjaya Praslin Resort**** & Octopus Diver Praslin
Overall

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Thank you very much, a very good offer and everything
has worked like clockwork. Gladly again,
we traveled as a foursome and have always had good experiences with AAA.
And this trip was really extremely nice.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kunigunde, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Torsten Dreesmann

Travelled in: 2022
Product: Longimanus
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Torsten, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gerhard Weinschenk

Travelled in: 2022
Products: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir & Golden Dolphin IV
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerhard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Mario Poitz

Travelled in: 2022
Products: Vilamendhoo Island Resort & Eurodivers Vilamendhoo
Overall

Advice

Offer

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Mario, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Rickhoff

Travelled in: 2022
Product: Three Corners Fayrouz
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Darius Heinrich Wilczek

Travelled in: 2022
Product: Moana
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Darius, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Moana deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Angelika, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

xxxx

Travelled in: 2022
Product: Lanta Diver
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber XXXX, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Susanne Lehmann

Travelled in: 2022
Products: Morabeza Hotel & Scuba Caribe Sal
Overall

Advice

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As always EVERYTHING SUPER

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Susanne, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Morabeza Hotel & Scuba Caribe Sal deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Heinz Brandhuber

Travelled in: 2022
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Heinz, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Häßler

Travelled in: 2022
Products: Arabella Azur Resort & Thunderbird
Overall

Advice

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sandra, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Ingolf Fleck

Travelled in: 2022
Products: Nabucco Island Resort & Extra Divers Nabucco
Overall

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Overall, we felt well prepared for the vacation. All stops and transfers worked out well! The flights could have been better coordinated, as we often started early and then sat around for hours in the airport, but in the meantime further later flights arrived from the same departure point or earlier flights left for the destination airport. We do not recommend the long-haul flight to and from Europe with the low-cost airline Scoot. A service takes place as good as not. A bottle of water is recommended to bring beforehand, because you only get a small bottle sometime from the stewardess for the flight. The food offer is small and almost inedible and a media system or monitor for information in the plane is also not available. There are also no headrests on the seats or blankets and pillows for the night and that for a 12 -13 hour flight!!!! It is indeed offered via an app on his own cell phone to track the flight progress but since there are also no USB plugs in place the battery is also exhausted at some point. As I said, for a long-haul flight, this airline is an imposition!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Ingolf, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Lukas Benjamin Schweizer

Travelled in: 2022
Products: Imperial Shams Resort & Shams Safaga Diving Center
Overall

Advice

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Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lukas, Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Leo Moisl

Travelled in: 2022
Products: Magic Island Dive Resort & Magic Island Dive Center
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Leo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Meisthuber

Travelled in: 2022
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Herr Dr. Horst Herold

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Herold, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Service waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unseren Service auch bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße Anja Voss

Lukas Gisch

Travelled in: 2022
Products: Discovery I ( Amelia) & Mövenpick Resort & Spa El Gouna
Overall

Advice

Offer

Realisation

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great service! anytime again!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lukas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Matthias Kurt Günter Beck

Travelled in: 2022
Product: Bahamas Master
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Patrick Husi

Travelled in: 2022
Products: Imperial Shams Resort & Shams Safaga Diving Center
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Patrick, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Tino Boretti

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Excellent tour operator.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tino, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Arvid Joachim Zemkus

Travelled in: 2022
Product: Blue Seas
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Book liveaboard somewhere else? I am not stupid...

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Arvid, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Walter Lothar Zarth

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Harald Seuchter

Travelled in: 2022
Product: Shams Lodge Water Sports Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation
n.a
Communication

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no comment given

Gerhard Sprenger

Travelled in: 2022
Product: Independence II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerhard, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Darius Smolin

Travelled in: 2022
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Darius, herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Hanne P.

Travelled in: 2022
Product: Philippine Siren
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Hanne, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Annette Hohmann

Travelled in: 2022
Products: INMO Divers Home & Inmo Divers Dahab
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Annette, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit den INMO Divers Home & Inmo Divers Dahab deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Berresheim

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Detlev, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Damit wir unseren Service verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Anregungen per Email service@aquaactive.de zukommen lassen würdest, unser größtes anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Schulze

Travelled in: 2022
Products: Sun Reef Village & Curacao Divers
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Great job done, happy to do it again!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Karl Krause

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Nice competent advice and handling with the necessary instructions!


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Karl, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Sea Serpent Glorious Miss Nouran deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Martin Frank Walz

Travelled in: 2022
Product: Longimanus
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Walz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv fanden. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Wombacher

Travelled in: 2022
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

The handling at the airport in Hurghada needs improvement. The contact person for the visa stickers was not recognizable for us.
It was also not clear whether we pay the visa at the airport or whether it is settled on board.
During the transfer, the driver also had no information who he should pick up.

(Text was automatically translated from german)

Bernd Jacobi

Travelled in: 2022
Product: Amba
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

reliable as always

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Amba deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Oliver Zaske

Travelled in: 2022
Products: Nunukan Island Resort & Extra Divers Nunukan
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Mrs. Maria Ermentraut was super helpful and fulfilled all our wishes.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Frank Garbe

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn du auch das nächste Mal wieder unseren Service in Anspruch nimmst.
Liebe Grüße Anja Voss

Raimund L. Feldmann

Travelled in: 2022
Product: Argo
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Raimund, wir schätzen deine positive Bewertung sehr. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder willkommen zu heißen.
Liebe Grüße Anja Voss

Uwe Walter Dehne

Travelled in: 2022
Products: Oman Explorer & Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Uwe, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

David N.

Travelled in: 2022
Product: Candi Beach Resort & Spa
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber David, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Rainer Siegfried Josef Gwizdalski

Travelled in: 2022
Products: Oman Explorer & Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Documents

Simply top

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Felix Kreß

Travelled in: 2022
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Documents

Super processing, fast response to emails. Gladly again at any time...

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Felix, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Red Sea Explorer deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

TM

Travelled in: 2022
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Tobias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Red Sea Explorer deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Kathrin Wedig

Travelled in: 2022
Products: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Kathrin, vielen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben. Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Ursula Maria Uedelhoven

Travelled in: 2022
Products: Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Ursula, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Cornelia Jaeger

Travelled in: 2022
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Cornelia, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der MY Amelia deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Many thanks again to the whole Aqua active team and Caroline who has advised us super and cared for. We come back in any case

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Marius, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Ecolodge Marsa Shagra Village und dem Schiff Red Sea Explorer & der Tauchbasis Red Sea Diving Safari Marsa Shagra deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Siegfried Schulz

Travelled in: 2022
Product: Firebird
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Siegfried, vielen Dank für deine positive Bwertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Lutz Marstaller

Travelled in: 2022
Product: Firebird
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Lutz, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaupsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Paul Dutler

Travelled in: 2022
Products: Red Sea Explorer & JAZ Lamaya Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Paul, , herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Red Sea Explorer & JAZ Lamaya Resort deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Markus Friedrich Georg Würzburger

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für dein positives Feedback. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV deine Erwartungen erfüllen konnten, und hoffen das du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Christian Thomas Güttler

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

In the future, please point out in advance that
on large ships like the Golden Dolphin 4 the
Tip for the crew is now at 100 euros - guides come again extra; so are quickly another 150 euros for the tip on top.
Otherwise, everything was great - gladly again.
Many greetings Christian Güttler

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Christian, vielen Dank für deine Anmerkung wir werden uns deinen Ratschlag zu Herzen nehmen, und unsere Kunden darauf aufmerksam machen, dass sich das Trinkgeld erhöht hat. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Stefan Egle

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Always happy again am really satisfied with you!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für dein positives Feedback. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin III deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Linke

Travelled in: 2022
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen mit der Red Sea Explorer erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung in Anspruch nehmen würdest.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Wagner

Travelled in: 2022
Products: Omneia Soul & Arabella Azur Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Next vacation is coming for sure :-)


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für dein postives Feedback. Es freut uns, dass wir mit der Soul of Omneia & dem Arabella Azur Resort deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Anke Kolbow

Travelled in: 2022
Products: Omneia Soul & Arabella Azur Resort
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Anke, vielen Dank für deine positve Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Andreas Pahl-Wilke

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Simply perfect, keep it up! All rebookings because of this crisis have worked great!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Andreas, vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Blue Storm deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gianni Ranaudo

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gianni, vielen Dank für deine positive Berwertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dominik K.

Travelled in: 2021
Products: Utopia Beach Club & Euro-Divers Utopia Beach Club & Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

We always have great care from Mrs. Goldmann.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Dominik, herzlichen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder in Anspruch nimmst.

Dominik K.

Travelled in: 2022
Product: Blue
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Great support as always!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dominik, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dominik K.

Travelled in: 2022
Product: Emperor Serenity
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

We have booked since September 2021 already the fourth about AAA and are completely satisfied and can not imagine any alternative. If you have questions, you always get a quick helpful answer from Mrs. Goldmann. 1A processing - Keep up the good work :-)



(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dominik, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Emperor Serenity deine Erwartungen erfüllen konnten. Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Beratung so positiv hervorhebst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gernot Walter

Travelled in: 2022
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

AAA again and again with pleasure . Good advice and offers .

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gernot, herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir mit der Amelia Discovery deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders freut es uns, dass du mit unserem Service und der Beratung zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Gabriele

Travelled in: 2022
Products: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Thanks to Mrs. Charitou

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Gabriele, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Miriam

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

I was missing the information how it looks like with the catering at the arrival and departure.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.
Liebe Grüße Anja Voss

Thomas L.

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
Realisation

Communication

Documents

Since booked as a group tour, no information can be given about advice and offer. All subsequent contacts with AAA were super friendly. The team was always very friendly and extremely eager despite multiple necessary rebooking.

(Text was automatically translated from german)

Axel Neumann

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Axel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Martin Nies

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Martin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Danja Renate Gaudich

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Danja, Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael

Travelled in: 2022
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr,dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Daniela Schmidt

Travelled in: 2022
Products: Nero Sport Zakynthos & Private Unterkünfte Nero Sport
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Daniela, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernhard Merk

Travelled in: 2022
Products: Arabella Azur Resort & Blue Pearl
Overall

Advice

Offer
n.a
Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernhard, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Stefan Schmidt

Travelled in: 2022
Product: Blue Pearl
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Aqua Active organized the trip in an exemplary way!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Stefan, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Helmut Arnulf Reingruber

Travelled in: 2022
Product: Horizon III
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Documents

everything ok, but so far no comment on the cancellation of the liveaboard

(Text was automatically translated from german)

Markus Dünser

Travelled in: 2022
Products: Arabella Azur Resort & Blue Pearl
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Markus, vielen Dank für dein positives Feedback.
Liebe Grüße Anja Voss

Manuela Malur

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Thank you for the TOP advice!!!
Gladly again!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Manuela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dietmar Breyer

Travelled in: 2022
Products: Arabella Azur Resort & Blue Pearl
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Dietmar, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zu zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Norbert Hörbinger

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Norbert, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Liebe Grüße Anja Voss

Dorit Grab

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Best thanks to the very competent dive tour operator. Everything has worked well.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Dorit, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Wolfram, vielen Dank für deine positive Bewertung.
Liebe Grüße Anja Voss

Guntram Westreicher

Travelled in: 2022
Products: Ecolodge Marsa Nakari Village & Red Sea Diving Safari Marsa Nakari - Tauchbasis
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Guntram, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Jan Brögger

Travelled in: 2022
Products: Viva Blue & Extra Divers Sharm el Naga & Omneia Soul
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Jan, herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Es ist schön, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Devrim Baki

Travelled in: 2022
Product: Mövenpick Resort El Quseir
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Devrim, es freut uns sehr, dass du mit der Beratung und unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sunny

Travelled in: 2022
Product: Water and Wind
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo liebe Sunny, vielen Dank für deine positive Bewertung. Unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Damit wir unseren Service verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Anregungen per Email an service@aquaactive.de zukommen lassen würdest.
Liebe Grüße Anja Voss

Bernd Preuße

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Everything worked out great. The tour operator has not disappointed me.
I can only recommend "AAA".

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Bernd, vielen dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Service und der Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

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Also next time aqua active agenda
(Is there more to say ?)

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Rainer, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass der Aufenthalt in der Ecolodge Marsa Nakari deine Erwartungen erfüllt hat. Besonders freut es uns, dass du auch mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Professional advice, quick and helpful answers are all inclusive here!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Gerhard, vielen Dank für deine positive Berwertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Beratung zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Nicolas Alexander Pahl

Travelled in: 2022
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Nicolas, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Osternig

Travelled in: 2022
Product: Longimanus
Overall

Advice

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Everything is fine as always.
Simply recommendable.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Michael, es freut uns sehr, dass du mit der Beratung und unserem Service zufrieden warst. Vielen Dank für deine Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Klaus Stocker

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Klaus, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Dr. Christian Schäfer

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

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The AAA team was and remains our number 1 diving provider! Highly competent, professional and maximally flexible and absolutely reliable.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Aqua Active Team
Sehr geehrter Herr Dr. Schäfer, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit der Golden Dolphin IV Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehen.
Liebe Grüße Anja Voss

Anette Wagner

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Anette, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Thomas Waibel

Travelled in: 2022
Products: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Sandra Kirch-Rink

Travelled in: 2022
Product:
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Great service! Every question was answered promptly and in detail! We will gladly book with you again at any time!

(Text was automatically translated from german)

Mariusz Dominik Burdak

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Contessa
Overall

Advice

Offer

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constructive criticism to you, hint that everything follows only in the English language would have been nice

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Mariusz,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und deiner konstruktiven Kritik, die wir in Zukunft gern berücksichtigen werden. Wir hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Markus Plothe

Travelled in: 2022
Product: You & Me by Cocoon
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Markus, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.

Vater und 3 Jungs

Travelled in: 2022
Product: Sofia & Mythos Beach
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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The team of Aqua Active Agency gave us super advice, picked out good offers on order and organized everything, even our somewhat complicated booking changes of flights were managed for us! Thank you!!!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Erik Karel F. Goossens

Travelled in: 2022
Product: Blue Seas
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Erik, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Marliese Megner

Travelled in: 2022
Product: Seahorse
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Consultation, booking, process - everything uncomplicated and professionally done.
Very good communication and good suggestions.


(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja
Hallo liebe Marliese, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Gunthard Christoph Becker

Travelled in: 2022
Products: Sandies Bathala & Diving Center Werner Lau Bathala & Maldives Aggressor
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen last
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Love everything tip top! Gerne wieder!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja
Vielen Dank für deine positive Bewertung, wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Reiseplanung wieder einbeziehst

Matti Haack

Travelled in: 2022
Products: Horizon III & Sandies Bathala
Overall

Advice

Offer

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Great competent advice that hit exactly what we had hoped for with Bathala (The decision for the bad safari boat was mine. AAA had originally offered something else).
Thank you very much for the smooth handling and good support with our little problem at the arrival.
AAA created a "perfect trip" package for us including rebooking, stopovers and found the ideal island for us with Bathala.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja
Hallo lieber Matti, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir mit dem Sandies Bathala deine Erwartungen erfüllen konnten. Besonders erfreut sind wir, dass du mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden warst. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Adrian,herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Simone Amplatz

Travelled in: 2022
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Herzlichen Dank für deine kritische Bewertung, unser größtes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Kunden, daher tut es uns leid, dass wir deinen Erwartungen nicht entsprochen haben.
Damit wir unsere Schwachstellen verbessern können, wäre es schön, wenn du uns deine Eindrücke
per Mail an service@aquaactive.de zukommen lässt.

Arnd Jürgen Kuhn

Travelled in: 2022
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Arnd,vielen dank für dein Positives Feedback es freut uns sehr das unser Service und die Beratung dir so gut gefallen hat.Wir hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

André Karl Odermatt

Travelled in: 2022
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

Realisation

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no comment given

Bernd Lang

Travelled in: 2022
Products: Independence II & Three Corners Fayrouz
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Unfortunately, we were rebooked several times due to lack of guests.
Of course, AAA can not do anything about it.
But we did not travel on the desired ship.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Bernd, vielen dank für dein positives Feedback. Es tut uns sehr leid das es mit dem gewünschten Schiff nicht geklappt hat, trotzdem hoffen wir das du uns bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

SB

Travelled in: 2022
Product: Nautilus Explorer
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Stefan, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Dieter Horak

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Wolfgang Kittinger

Travelled in: 2022
Product: Cleopatra Luxury Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Great team, and good advice

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Wolfgang, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir würden uns sehr darüber freuen wenn du uns in deine nächste Urlaubsplanung mit einbeziehst.

Michael Elsner

Travelled in: 2022
Product: Emperor Echo
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Sabina Speer

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Thomas Löffler

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Michael

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Alois Pospisil

Travelled in: 2022
Product: Mangrove Bay Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Heidrun Geller

Travelled in: 2022
Product: Water and Wind
Overall

Advice

Offer

Realisation
n.a
Communication

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We felt that we were in good hands. Inquiries and requests were answered and helped very quickly. Very nice contact by phone.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Heidrun, Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr das du unseren Service so positiv hervorhebst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Ma2015

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Manjana Vollmer

Travelled in: 2022
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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We had extra still inquired about the requirements. The consultant did not contact the ship, but simply claimed something wrong. In addition, it was not clear from the documents, from where the ship starts. So we had to contact the provider again.

(Text was automatically translated from german)
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Sabine Maria Rodeck

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Susanne Wydorski

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Monika Bauer-Herzog

Travelled in: 2022
Product: Amba
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Volker Goetz

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Very good and friendly communication.
Highly recommended.

(Text was automatically translated from german)

Constantin Erik Heinrich Dony

Travelled in: 2022
Product: Sandies Bathala
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

no comment given

Frank Meißner

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Daria Bona

Travelled in: 2022
Product: Shams Lodge Water Sports Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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We really, really like traveling with Aqua Active Agency and will book there again.

(Text was automatically translated from german)

Thomas Waibel

Travelled in: 2022
Product: Rohanou Beach Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Everything top as always!

(Text was automatically translated from german)
Overall

Advice

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Realisation

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no comment given

Roland Imboden

Travelled in: 2022
Products: Catalonia Bayahibe & Pro Dive Bayahibe
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Mrs. Reimann has supported jns in all matters super fast and open. Even when we had problems with the first diving school on site, she has helped us directly and competently from Germany.
We have been more than positively surprised when we got the documents rather the package. ! Super Great!

This is our first travel agency, where we were extremely satisfied with everything and we will also gladly recommend.
Our next trip may book Mrs. Reimann in any case again for us.
Thank you very much!

(Text was automatically translated from german)

Monika Fulle

Travelled in: 2022
Product: Mad Shark Diving
Overall

Advice

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Realisation

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no comment given

Jörg Andreas Kneip

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Grand
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given

Frank Hausburg

Travelled in: 2022
Product: Blue Pearl
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Torsten

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation
n.a
Communication

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no comment given

Rüdiger

Travelled in: 2022
Product: Three Corners Fayrouz
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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I am very satisfied with the advice, booking, processing and subsequent communication.
The trip has worked great from A to Z, including all transfers, liveaboard etc..

(Text was automatically translated from german)

Till Glauner

Travelled in: 2022
Product: Omneia Soul
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Thomas Kipfer

Travelled in: 2022
Product: Blue
Overall

Advice

Offer

Realisation

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no comment given
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Responsive at all times, even for special requests, etc.
Recommendations have corresponded exactly to my wishes.

(Text was automatically translated from german)

Kerstin

Travelled in: 2022
Products: Veke Veke Village & Top Dive Fakarava
Overall

Advice

Offer

Realisation

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no comment given

O. P.

Travelled in: 2022
Products: Discovery II ( Samira) & Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

Communication

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Five years ago I have already booked liveaboards with AAA. Also, this time I had chosen the ships myself. This, however, with the liveaboard finder of AAA. A consultation was therefore not necessary and can not be judged fairly. Other exchanges and arrangements were flawless. The correspondence was always very fast. Emails are answered very quickly.
At the vacation resort, for example, the visa processing was already organized before the passport control. Also the communication between AAA and Discovery Divers seems, at least for me as a guest, to work smoothly.

(Text was automatically translated from german)

xxxx

Travelled in: 2022
Products: Iberostar Cozumel & Dressel Divers Cozumel
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Has everything worked flawlessly! Only to recommend!
Thank you very much!

(Text was automatically translated from german)

Christine Werner

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Heinz Peter Blüthgen

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Werner

Travelled in: 2022
Product: Keana
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Mike Ganster

Travelled in: 2022
Products: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Very good tour operator with good advice and friendly and dedicated staff. All inquiries were always answered very quickly and problems were solved quickly or alternatives found. It was not the last trip I booked with AAA.

(Text was automatically translated from german)

Michaela Wurzer

Travelled in: 2022
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Werner Otto Geib

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Jörg Feichtmayr

Travelled in: 2022
Products: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given

Renate Kohlund

Travelled in: 2022
Product: Keana
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Wolfgang Arnold Emrich

Travelled in: 2022
Products: Three Corners Fayrouz & Golden Dolphin III
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Christian Dung

Travelled in: 2022
Product: Amba
Overall

Advice
n.a
Offer
n.a
Realisation

Communication

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no comment given

Diana Bathe

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Thank you very much, very happy again!

(Text was automatically translated from german)

Helmut Klehr

Travelled in: 2022
Product: Shams Alam Beach Resort
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Johannes S.

Travelled in: 2022
Products: You & Me by Cocoon & Blue Shark One
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given

Bettina Kyre

Travelled in: 2022
Product: The Old Gin House
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given

Hagen Schulz-Hanke

Travelled in: 2022
Products: Shamar Guesthouse & Shamar Divers
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

Due to the pandemic, the action dragged on for two years. AAA easily postponed the trip for 2 years. Only the travel time increased to 27 hours without a direct flight.

(Text was automatically translated from german)

Jarko Hennig

Travelled in: 2022
Products: INMO Divers Home & Inmo Divers Dahab
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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Katrin Reisinger

Travelled in: 2022
Products: Amun ini Beach Resort & Spa & Amun Ini Dive
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Satisfied all around. Fast communication and excellent service. Thanks to Dimitra from AAA!

(Text was automatically translated from german)

Martin and Jana

Travelled in: 2022
Product: Horizon III
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given

Thomas Alexander Christian Korte

Travelled in: 2022
Products: Three Corners Fayrouz & Extra Divers Fayrouz & Blue Storm & Blue
Overall

Advice

Offer

Realisation

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no comment given

Tobias Rein

Travelled in: 2022
Products: Malikia Resort Abu Dabbab & Keana
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

DiveAroundTheWorld

Travelled in: 2022
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice
n.a
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Realisation

Communication

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no comment given

Stefan Prüm

Travelled in: 2022
Product: Thunderbird
Overall

Advice

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Realisation

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no comment given

Jens Lerche

Travelled in: 2022
Products: Catalonia Bayahibe & Pro Dive Bayahibe
Overall

Advice

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Communication

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no comment given

Nils Marquardt

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

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no comment given

Seebaernd

Travelled in: 2022
Product: Nautilus Belle Amie
Overall

Advice

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no comment given

Seebaernd

Travelled in: 2022
Products: Tesoro Los Cabos Resort & Mimi Del Mar & Yucatek Divers
Overall

Advice

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no comment given

Robert Monsberger

Travelled in: 2022
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

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Realisation

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1. after the ship has already entered the port at noon the day before we could have flown back earlier and the additional extension night was not necessary.
2. the bonus card I have immediately shredded - I have now booked the repeated time and felt anyway never got a discount...

(Text was automatically translated from german)

Beate

Travelled in: 2022
Products: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Overall

Advice

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no comment given

Daniel Strizeski

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

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no comment given

Christine Günther

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice
n.a
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The advice to the trip ran in 1.Linie about my girlfriend, who made me aware of the safari.
Overall, I found this liveaboard relaxing and very pleasant, except for the airline (Flyegypt), which changed several times the flight times (from originally 19.30 h to finally 21.45 h) and finally came with additional delay at 22.20 h from the field. Accordingly late was the arrival on the boat (4.00 h), so that I could perceive the 1.diving day only limited.

(Text was automatically translated from german)

Frank Peithmann

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Aqua Active Team
Hallo lieber Frank, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst und hoffen, dass du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Liebe Grüße Anja Voss

Michael Gerhard Nitsche

Travelled in: 2022
Products: Steigenberger Coraya Beach & Blue Storm & Coraya Divers Coraya Bay
Overall

Advice

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Sören Wollesen

Travelled in: 2022
Products: Golden Dolphin IV & Blue Storm
Overall

Advice

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Everything worked out perfectly. I will ask here again next time

(Text was automatically translated from german)

Andreas Markus Gossmann

Travelled in: 2022
Product: Longimanus
Overall

Advice

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Bibiane Müller

Travelled in: 2022
Products: Three Corners Equinox Beach Resort & Extra Divers Equinox
Overall

Advice

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no comment given

Daniela Schmidt

Travelled in: 2022
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

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Manfred Peter Kalcher

Travelled in: 2022
Products: Tesoro Los Cabos Resort & Rocio del Mar
Overall

Advice

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no comment given

Andreas Schad

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

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no comment given

PT

Travelled in: 2022
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice
n.a
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Bernd Andre Brandt

Travelled in: 2022
Products: Sea Star & Coral Strand Hotel & Big Blue Divers
Overall

Advice

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Danke!

(Text was automatically translated from german)

Old Frankfurter

Travelled in: 2022
Product: Sea Star
Overall

Advice

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Very good personal support, quick response times, our wishes were flexibly addressed, we felt well advised. Thank you very much!

(Text was automatically translated from german)

Stephanie Kreißig

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

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We did not like the flying from Düsseldorf,
Hannover would have been better. But no one could do anything about it that the flights were rescheduled.

(Text was automatically translated from german)

Siegfried Schulz

Travelled in: 2022
Products: Tesoro Los Cabos Resort & Rocio del Mar
Overall

Advice

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Very friendly and helpful and always available!

(Text was automatically translated from german)

Andreas Seubert

Travelled in: 2022
Products: Hotel Wyndham Guayaquil & Hotel Villa Laguna & Dive Center Scuba Lguana
Overall

Advice

Offer

Realisation

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no comment given

Andreas Seubert

Travelled in: 2022
Product: Humboldt Explorer
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Gerd Walz

Travelled in: 2022
Products: Hotel Wyndham Guayaquil & Hotel Villa Laguna & Dive Center Scuba Lguana
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

The travel documents arrived in time but still quite shortly before the start of the trip, which made us nervous for a few days until then.

(Text was automatically translated from german)

Lothar Ernst Pöschening

Travelled in: 2022
Products: Sea Star & Coral Strand Hotel & Big Blue Divers
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Uwe Denecke

Travelled in: 2022
Products: Four Views Oasis & Madeira Diving Center
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Udo

Travelled in: 2022
Products: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Overall

Advice

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no comment given

Volker Goetz

Travelled in: 2022
Products: Sea Star & Coral Strand Hotel & Big Blue Divers
Overall

Advice

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TOP gladly again.

(Text was automatically translated from german)

André Karbach

Travelled in: 2022
Products: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Dörte Wenkhausen

Travelled in: 2022
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Günter Pfaller, Claudia Bum

Travelled in: 2022
Products: Moonima & Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Overall

Advice

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The best thing that has ever happened to us.
100% service and 100% personal attention. Despite Corona issue.
Always recommend again.
Keep up the good work!!!

(Text was automatically translated from german)

Christel Katharina Werner

Travelled in: 2022
Products: Amari Havodda & Euro-Divers Amari Havodda Maledives
Overall

Advice

Offer

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Well looked after at all times.

(Text was automatically translated from german)

Kathrin Fatma Ayse Dinglinger

Travelled in: 2022
Products: Blue Shark One & Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Manfred Augstein

Travelled in: 2022
Products: Amari Havodda & Euro-Divers Amari Havodda Maledives
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Ursula Teichmann

Travelled in: 2022
Products: Allegro Playacar & Pro Dive Playa del Carmen
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Matze

Travelled in: 2022
Product: Blue Shark One
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Torsten

Travelled in: 2022
Product: Blue Storm
Overall

Advice

Offer

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n.a
Communication

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no comment given

Heinz Herbert

Travelled in: 2022
Products: All West Apartments & Go West Diving
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Sue

Travelled in: 2022
Product: Blue Shark One
Overall

Advice

Offer

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no comment given

pfuendchen

Travelled in: 2021
Products: The Oasis Marsa Alam & Diving Center Werner Lau Marsa Alam & Seven Seas
Overall

Advice

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Very dedicated, open to all requests.

(Text was automatically translated from german)

Mark M

Travelled in: 2022
Product: Blue Force One
Overall

Advice

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A very nice trip with a super crew. Everything seen what you imagine on this tour. Whale shark and manta rays were not to be missed. The almost new Dhoni is very well equipped and offers decent space. The boat has after the years of course here and there signs of use, but is regularly renovated probably. The master suites are absolutely recommended by the size and bathroom and clearly above the other categories. Will certainly book this boat again. The audience was completely mixed. Many thanks also to Mrs. Ermentraut of Aqua Active Agency for the smooth booking and the basically always fast accessibility! Keep it up :)

(Text was automatically translated from german)

Reiner Pöss

Travelled in: 2022
Product: Nautilus Explorer
Overall

Advice

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Thanks again to the good advice and support of the tour by AAA

(Text was automatically translated from german)

Wolfgang Weisl

Travelled in: 2022
Product: Rocio del Mar
Overall

Advice

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no comment given

Matthias Krüger

Travelled in: 2022
Product: Emperor Asmaa
Overall

Advice

Offer

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Just a great team. I can and will always recommend you. I look forward to the next trip with you.

(Text was automatically translated from german)

Monika

Travelled in: 2022
Product: Amba
Overall

Advice

Offer

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I had already booked the Amba 2 years ago...then Corona came and I had to postpone my vacation 3x. The care by AAA was exemplary all the time. I would book my vacation through AAA again anytime.

(Text was automatically translated from german)

Monika Maria Aloisia Fulle

Travelled in: 2022
Product: Blue Seas
Overall

Advice

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no comment given

Marcus Sippel-May

Travelled in: 2022
Product: Emperor Echo
Overall

Advice

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From the first contact to booking, booking the additional services on the ship, transfers, necessary flight rebooking due to cancellation all went smoothly. Always got someone on the phone. Class!!!! This makes vacation planning fun!!! Absolute recommendation.

(Text was automatically translated from german)

Danja Renate Gaudich

Travelled in: 2022
Product: Royal Evolution
Overall

Advice

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no comment given

Maria Reichel

Travelled in: 2022
Products: Barceló Castillo Beach Resort & Deep Blue Diving
Overall

Advice

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Very friendly and helpful staff. I was well and quickly advised in all my questions and concerns. No wishes left unfulfilled :)

(Text was automatically translated from german)

Seebaernd

Travelled in: 2021
Products: The Old Gin House & Scubaqua Dive Center
Overall

Advice

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no comment given

Dieter Georg Berens

Travelled in: 2021
Product: Blue Storm
Overall

Advice

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Cancellation costs are too high when claimed. So the next trip is again together and booked.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Achim Goldmann
Sehr geehrter Herr Berens,
unser Bestreben ist die Zufriedenheit unserer Kunden, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren bedauern wir das sehr.
Sie haben Ihre Reise bei uns ganz normal gebucht, darüber haben wir uns sehr gefreut. Es war von Stornierung nie die Rede. Sie haben die Reise auch ganz normal ohne irgendwelche Störungen angetreten. Meines Wissens gab es auch während der Reise keinerlei Beanstandungen.

Was die Stornobedingungen betrifft, möchte ich Ihnen gern die Zusammenhänge erläutern. Wenn man wie Sie, zum Beispiel einen Flug und eine Safari bucht, handelt es sich dabei um eine sogenannte Pauschalreise, die von Reiseveranstaltern besonders abgesichert ist. Was bedeutet, wenn die Reise aus irgend einem Grund, z.B. einer Pandemie, einen Vulkanausbruch, oder Unruhen abgesagt werden muss, erhalten Sie Ihren kompletten Reisepreis innerhalb 14 Tage von uns (Reiseveranstalter) zurück, so sagt es das europäische Reiserecht. Dieses Recht dient dem Schutz des Reisenden
Wenn Sie die Reise stornieren, (aus welchem Grund auch immer) entstehen Stornogebühren.
Die Airlines bestehen auf einen Anteil des Flugpreises, ebenso, wie in Ihrem Fall die Safarischiffe auf einen Teil des Safaripreises (aus gutem Grund) bestehen.
Das würde sich auch nicht ändern, wenn Sie die Leistungen direkt bei den Leistungsträgern buchen.

Sie hätten dann nur das Problem, dass Sie die erbrachten Zahlungen nicht beim Reiseveranstalter (der im Übrigen für alle gebuchten Reiseleistungen gerade steht) als Ansprechpartner hätten, sondern Ihre Ansprüche bei jedem einzelnen Leistungsträger selbst einfordern müssten.

Die Höhe der Stornogebühren steht übrigens in Abhängigkeit zwischen der Distanz des Stornowunsches und dem Abreisedatum. Je näher der Abreisetermin rückt, umso höher sind die Gebühren.
Das trifft nicht nur für unsere Stornobedingungen zu, sondern sind Bestandteil in allen mir bekannten AGB’s bei jedem Reiseveranstalter (das ist sogar gesetzlich geregelt). Allen unseren Kunden werden die AGB’s vor Abschluss des Reisevertrages zugänglich gemacht, so dass hier die klare Transparenz zu jederzeit gewährleistet ist.
Selbstverständlich ist es Ihre Entscheidung ihre Reisen selbst und direkt zu buchen, die vergangenen zwei Jahre haben jedoch sehr deutlich gemacht, welche Vorteile die Kunden hatten, die über seriöse Reiseveranstalter Ihre Reisen gebucht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Achim Goldmann

Sara Weiss

Travelled in: 2021
Products: Sandies Bathala & Diving Center Werner Lau Bathala
Overall

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Many thanks for the great service, Mrs. María Ermentraut and Mrs. Dimitra Charitou .!!!
Germany has unfortunately only very few contingents for Sandis Bathala but Mrs. Dimitra Chartou has not let up until it worked out. Many thanks for that .!!!

(Text was automatically translated from german)

Heike Foede

Travelled in: 2021
Product: Blue Shark One
Overall

Advice

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no comment given

Stefan Krautschneider

Travelled in: 2021
Products: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Overall

Advice

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no comment given

Uwe Veit Sorge

Travelled in: 2021
Products: Sunshine Hotel & Dive Point Zanzibar
Overall

Advice

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As a comparatively short decision, I felt very well taken care of at the Aqua Active Agency from the first inquiry to a telephone consultation to the return. In the case of an emerging (and ultimately fortunately proved to be void) problem situation would also have been the willingness to support on the part of the Agency. Many thanks, Mrs. Goldmann!

(Text was automatically translated from german)

Sibylle Hoffmann

Travelled in: 2021
Products: Blue Storm & Blue Pearl
Overall

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I have booked several times with AAA and will do it again and again. You get the absolute sure complete package here - everything well thought out and planned.
The staff are very resilient and always friendly - even with changes and special requests they make everything humanly possible!!!
Once again a very big THANK YOU to the team !!!


(Text was automatically translated from german)

Makbule Derya Arslan

Travelled in: 2021
Product: Blue Pearl
Overall

Advice

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no comment given

Torsten Friedrich Wilhelm Ziegler

Travelled in: 2021
Products: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Overall

Advice

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Always a pleasure.

(Text was automatically translated from german)

Michael

Travelled in: 2021
Product: Thunderbird
Overall

Advice

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no comment given

Sandra

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

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no comment given

Darius Wilczek

Travelled in: 2021
Product: Moonima
Overall

Advice

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no comment given

Thomas Kaminski

Travelled in: 2021
Products: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Overall

Advice

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no comment given

Imke Jutta Lorenz

Travelled in: 2021
Products: Helengeli COOEE Oblu & Horizon III & TGI Maldives Helengeli
Overall

Advice

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We have been booking with Aqua Active Agency for many years and can only report good things. All booked trips were carried out optimally.
Who wants to be super cared for from the beginning to the end of the trip, which should book with Aqua Active Agency, because the employees are personally known many destinations. Great advice.

(Text was automatically translated from german)

Andreas Will

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin
Overall

Advice

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no comment given

DiveAroundTheWorld

Travelled in: 2021
Products: Bamboo Bonaire Resort & VIP Diving Bonaire
Overall

Advice

Offer

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Once again everything to the fullest satisfaction!

(Text was automatically translated from german)

Andreas Königshaus

Travelled in: 2021
Products: Golden Dolphin III & Three Corners Fayrouz & Extra Divers Fayrouz
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Thomas Huemer

Travelled in: 2021
Product: Horizon III
Overall

Advice

Offer

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Mrs. Reimann was super fast and competent !

(Text was automatically translated from german)

Rainer Struß

Travelled in: 2021
Products: Cleopatra Luxury Resort & Extra Divers Makadi Bay
Overall

Advice

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no comment given

Bernd Posfay

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice
n.a
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no comment given

Hartmut Prescher

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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no comment given

Frank Schenkendorf

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

Offer

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Our trip was almost forgotten by the postponement of Corona. Too bad... But can certainly happen times ... Whether we will book again... We wait and see...

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Achim Goldmann
Diese Reise war ursprünglich im November 2020 geplant. Auf Wunsch aller drei Reiseteilnehmer wurde sie im September 2020 kostenlos auf November 2021 umgebucht. Zu diesem Zeitpunkt waren die Flüge für den neuen Reisezeitraum noch nicht verfügbar. Diese wurden im August 2021 ohne jeglichen Nachteil für die Kunden nachgebucht. Dass dies erst so spät erfolgt ist, hatte nichts damit zu tun, dass die Reise vergessen wurde, sondern damit, dass wir keinen Kunden dazu drängen wollten, Flüge final umzubuchen, solange nicht sicher ist, dass die Reisen auch angetreten werden können und auch möchten.
Wenn der Kunde das anders verstanden hat, bedauern wir dieses natürlich sehr,
Anderseits hoffen wir, dass unsere Zurückhaltung nicht als negative ausgelegt wird!

Daniel Kurt Ludwig Thomas

Travelled in: 2021
Products: Ecolodge Marsa Shagra Village & Red Sea Diving Safari Marsa Shagra - Tauchbasis
Overall

Advice

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no comment given

Horst Kirstätter

Travelled in: 2021
Products: Blue Storm & Radisson Blu Resort El Quseir & Subex Tauchcenter El Quseir
Overall

Advice

Offer

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Everything worked out wonderfully as planned and hoped for - inquiries were answered competently and immediately.

(Text was automatically translated from german)

Martin und Martina

Travelled in: 2021
Products: Bamboo Bonaire Resort & VIP Diving Bonaire
Overall

Advice

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As always a pleasure to travel with AAA.
Everything was perfectly organized!
We are already looking forward to the next trip with you.

(Text was automatically translated from german)

Raimund Feldmann

Travelled in: 2021
Products: Oman Explorer & Sifawy Boutique Hotel & Extra Divers Sifah
Overall

Advice

Offer

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Excellent service - as always.

(Text was automatically translated from german)

Eiko Buckenthien

Travelled in: 2021
Products: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Overall

Advice

Offer

Realisation

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as always everything super

(Text was automatically translated from german)

Eiko Buckenthien

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

Offer

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Communication

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everything as always super!

(Text was automatically translated from german)

Laura H.

Travelled in: 2021
Product: Quick Shadow
Overall

Advice

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no comment given

Tanja Gröper

Travelled in: 2021
Products: Flamenco Beach Resort & diving.DE Quseir
Overall

Advice

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very fast processing, as booked at very short notice. very fast provision of the documents.

(Text was automatically translated from german)

Doris Menzel

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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no comment given

Torsten

Travelled in: 2021
Products: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Overall

Advice

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n.a
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no comment given

Maximilian Franz Obermaier

Travelled in: 2021
Product: Moonima
Overall

Advice

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no comment given

Henry Uwe Vogel

Travelled in: 2021
Products: Red Sea Explorer & Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Overall

Advice

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Excellent organization of the trip

(Text was automatically translated from german)

Hans Wanek

Travelled in: 2021
Product: Moonima
Overall

Advice

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Have chosen the boat myself, therefore no failure of Aqua Active

(Text was automatically translated from german)

Diana Bathe

Travelled in: 2021
Products: Bamboo Bonaire Resort & VIP Diving Bonaire
Overall

Advice

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no comment given

Matthias Fladda

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

Offer

Realisation

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no comment given

Harald Küppers

Travelled in: 2021
Products: Shams Alam Beach Resort & Wadi Gimal Diving Center
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given

Norman Lesser

Travelled in: 2021
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Michael Gerhard Nitsche

Travelled in: 2021
Product: Sea Serpent Glorious Miss Nouran
Overall

Advice

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no comment given

Andy Adams

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin IV
Overall

Advice

Offer

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Always friendly and courteous!
Always available, it doesn't get any better than that!
Thank you for the good cooperation over the years.

(Text was automatically translated from german)

Tanja Gröper

Travelled in: 2021
Product: Quick Shadow
Overall

Advice

Offer

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Booked at very short notice - everything handled quickly and efficiently

(Text was automatically translated from german)

Olga Beljaew

Travelled in: 2021
Products: Sea Serpent Glorious Miss Nouran & Viva Blue & Extra Divers Sharm el Naga
Overall

Advice

Offer

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Documents

Super organization, very nice contact with Mrs. Charitou

(Text was automatically translated from german)

Hartmut Arleth

Travelled in: 2021
Products: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Overall

Advice

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as always and not otherwise used excellent, competent support

(Text was automatically translated from german)

Xx

Travelled in: 2021
Product: Oasis Belorizonte
Overall

Advice

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As a diver with own luggage you usually have 2 suitcases with you. Regardless of the weight, this must be booked in advance with the airline, otherwise there is a nasty surprise at the airport. Would have expected from a dive travel provider to be pointed out. Unfortunately this did not happen. The selection of the hotel is also unfortunate.

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Achim Goldmann
Die Zufriedenheit unser Kunden liegt uns ganz besonders am Herzen, daher freuen wir uns natürlich immer über konstruktive Kritik, sie hilft uns Schwachstellen aufzudecken und zu verbessern.
Vielleicht haben wir nicht deutlich genug auf die Gepäck-Bestimmungen hingewiesen!

So stand es in unserem Angebot und auch in der Buchungsbestätigung.
Flug mit: TUIfly - Economy Class
Gepäckbestimmungen: 20 kg Gepäck und 6 kg Handgepäck sind frei.
Vielleicht hätten wir schreiben müssen: 1 Gepäckstück mit max. 20 kg und 1 Gepäckstück (Handgepäck) mit max. 6 kg sind frei!
Werden wir in Zukunft berücksichtigen!

Was die Empfehlung des Hotels betrifft, finde ich es erstaunlich, dass das Hotel von Herrn Xx mit voller Punktzahl bewertet wurde, hier aber als eine unglückliche Empfehlung dargestellt wird. Nach meinem Verständnis ist das etwas widersprüchlich.

Andreas Schneider

Travelled in: 2021
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

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Problemchen with transfer- was transmitted wrong flight time, not received in the airport, picked up after 2 hours on the phone.
Suspended at the transfer to the airport at the wrong terminal. Then had to pay taxi myself.

(Text was automatically translated from german)

Ulrike Hähnel

Travelled in: 2021
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

Offer

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Communication

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I would book through AAA again anytime.
The communication in advance was always fast, friendly and helpful.

(Text was automatically translated from german)

Elisabeth Möst

Travelled in: 2021
Product: Blue Storm
Overall

Advice
n.a
Offer

Realisation

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no comment given

Frank Hermann Beerhenke

Travelled in: 2021
Products: Steigenberger Coraya Beach & Coraya Divers Coraya Bay
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

Documents

You can always rely on Aqua Active. Very good handling, great service, great flight, reliable Transfere. Everything fits here.

(Text was automatically translated from german)

Dietmar Ehrlich

Travelled in: 2021
Product: Amba
Overall

Advice

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Very good as always, with a bit of room to go up.
Thanks

(Text was automatically translated from german)

Angelika Hildegard Scheffel

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

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Communication

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no comment given

Christian Schäfer

Travelled in: 2021
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

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AAA has been the agency of our trust for years and has always provided us with highly professional advice and always accompanied us during our travels around the globe and proactively supported us with Bedard for 12 years now - outstanding! Our sometimes very special wishes regarding a framework program (e.g. Sudan, Oman, Ecuador) could always be perfectly implemented. AAA is much more than a travel agency for us!
Thanks to Marion, Achim, Katharina and the whole team!
The current outrageously high airfares for diving trips to Egypt can not influence the AAA (yet).

(Text was automatically translated from german)

Michael Kühlow

Travelled in: 2021
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice
n.a
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Communication

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no comment given

Heinrich Meyer

Travelled in: 2021
Product: Thunderbird
Overall

Advice

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Communication

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no comment given

Frank Uwe Wagner

Travelled in: 2021
Product: Amba
Overall

Advice

Offer

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Unfortunately, we have learned only a few weeks before departure more details about our safari by means of a link to the provider, for example, that a nitrox course is mandatory. This has first caused excitement. But we have completed this then on board and it all worked out well.

(Text was automatically translated from german)

Ralf Stefan Ulmer

Travelled in: 2021
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

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no comment given

Tycho Nickel

Travelled in: 2021
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

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no comment given

Detlev Thietz

Travelled in: 2021
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

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Overall good organization... but The flight back started in the morning at 8.00 o'clock in Hurghada, so we had to leave already at night at 2.00 o'clock in Marsa Shagra. Mrs. Schulz could not fly back together with us ..here we would have liked to have more flexibility with the flights or airports....

(Text was automatically translated from german)

Jens Klein

Travelled in: 2021
Products: Blue View Apartments & Dive'n Divecenter
Overall

Advice

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n.a
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no comment given

Wilhelm Sievers

Travelled in: 2021
Products: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Overall

Advice

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no comment given

Cornelia Wider

Travelled in: 2021
Products: Galo Resort - Sentido Galosol & Manta Diving
Overall

Advice

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no comment given

Paul Dutler

Travelled in: 2021
Products: Meeru Island Resort & JAZ Lamaya Resort
Overall

Advice

Offer

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Communication

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Just brilliant.
Thank you

(Text was automatically translated from german)

Franziska Schön

Travelled in: 2021
Product: Discovery I ( Amelia)
Overall

Advice

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no comment given

Julia N.

Travelled in: 2021
Products: Blue Seas & Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Overall

Advice

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Reliable and competent dive tour operator. Everything has worked perfectly. Top organized! Gladly again AAA!

(Text was automatically translated from german)

Seebaernd

Travelled in: 2021
Product: Amba
Overall

Advice

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no comment given

Josef

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Christoph Hruschka

Travelled in: 2021
Product: Amba
Overall

Advice

Offer

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Aqua Active Agency has at all times promptly taken care of my questions and requirements and problems that have arisen (Cornoa conditional) promptly settled to the fullest satisfaction. I have not booked my last trip with AAA.
Christoph


(Text was automatically translated from german)

Hajo Lehmann

Travelled in: 2021
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

Offer

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Maria 1000 thanks for the 2 years of booking management. Many mail went back and forth... :-)

(Text was automatically translated from german)

Anke Kolbow

Travelled in: 2021
Product: Blue
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Julia und Karl Holzknecht

Travelled in: 2021
Product: Sea Hunter
Overall

Advice

Offer

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no comment given

Jens Lerche

Travelled in: 2021
Products: Cleopatra Luxury Resort & Extra Divers Makadi Bay
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Stefan Baar

Travelled in: 2021
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

Offer

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I've been a regular customer for years and have neither reason nor motivation to look for alternatives. If it fits, then it fits. :)

(Text was automatically translated from german)

Mario Schmitt

Travelled in: 2021
Product: Omneia Spirit
Overall

Advice

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Very good advice, very good, always friendly communication. Even with the umpteenth request. I was very satisfied with the offer, it was also everything as booked and I have imagined.

(Text was automatically translated from german)

Thomas Johannes Harder

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

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As again great and courteous care by Mrs. Willmer, many thanks for this !!!!!

(Text was automatically translated from german)

Rainer Popp

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

Offer

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Communication

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no comment given

Ruth Beisel

Travelled in: 2021
Product: Blue Seas
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given

Matthias Krüger

Travelled in: 2021
Product: Blue Force 2
Overall

Advice

Offer

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Top travel agency. Questions are answered immediately and solutions are sought and found. Gladly again. Until the next trip.

(Text was automatically translated from german)

Wolfgang Weisl

Travelled in: 2021
Product: Emperor Elite
Overall

Advice

Offer

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Communication

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no comment given

Wilhelm Sievers

Travelled in: 2021
Products: Longimanus & Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Overall

Advice

Offer

Realisation

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Felt well looked after and informed all round, even about changes to the trip. Gladly again.

(Text was automatically translated from german)
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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Thank you Mrs. Ermentraut !!

(Text was automatically translated from german)

Frank Garbe

Travelled in: 2021
Product: Blue Planet
Overall

Advice

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gladly again

(Text was automatically translated from german)

Martina Wesch

Travelled in: 2021
Products: Blue Bay Lodges & Blue Bay Dive
Overall

Advice

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Very friendly staff, always help you and give good advice.
Were already several times with them on the road

(Text was automatically translated from german)

Thierry Georges Dominique Rolland

Travelled in: 2021
Products: Lotus Bay Resort & Barakuda Diving Team
Overall

Advice

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French customer no documents in English / French
Transfer: more than two hours from the airport to the hotel, while the trip takes less than 45 minutes. (after 4.5 hours on the plane ...)
Stop at all hotels

(Text was automatically translated from german)

Martin

Travelled in: 2021
Product: Amba
Overall

Advice

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no comment given

Martina Laudan

Travelled in: 2021
Products: Ellaidhoo Maldives by Cinnamon & Dive & Sail Ellaidhoo
Overall

Advice

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We felt in good hands, very competent and quick advice.

(Text was automatically translated from german)

Michael Dietrich

Travelled in: 2021
Products: Galo Resort - Sentido Galomar & Manta Diving & Hotel Torre Praia & Rhea Dive Center
Overall

Advice

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all good !

(Text was automatically translated from german)

A

Travelled in: 2021
Product: Blue Seas
Overall

Advice

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no comment given

Gabriele Seitz

Travelled in: 2021
Products: Mangrove Bay Resort & Ducks Diving El Quseir
Overall

Advice

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Mangrove Bay Hotel

(Text was automatically translated from german)

Jürgen

Travelled in: 2021
Products: Rohanou Beach Resort & Wonderful Dive Rohanou
Overall

Advice

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no comment given

DiveAroundTheWorld

Travelled in: 2021
Products: Carpe Novo & Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Overall

Advice

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As always professional and TOP!
Many thanks for this

(Text was automatically translated from german)

Verena Imhof

Travelled in: 2021
Product: Seven Seas
Overall

Advice

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no comment given

Heinrich Hammerschmied

Travelled in: 2021
Product: Longimanus
Overall

Advice

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no comment given

andi

Travelled in: 2021
Product: Longimanus
Overall

Advice

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i have been booking here regularly for several years and i feel understood.
it's a pity that you can't pay in advance for the additional costs of the safari like marinepark or nitrox fees. but maybe that's still the case.

(Text was automatically translated from german)

Carsten Wolpers

Travelled in: 2021
Products: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Overall

Advice

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no comment given

Reinhold Fritsch

Travelled in: 2021
Products: Berjaya Beau Vallon Bay Resort Mahe & Big Blue Divers
Overall

Advice

Offer

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Despite the Corona situation, everything was well informed and organized. The trip as a whole went very according to plan. No delays / delays at all. Flight was also pleasant (space, service, punctuality). No long waiting times, check-in without any problems. Overall verdict: A very nice holiday - total package was good.

(Text was automatically translated from german)

Hagen Lenart

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

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no comment given

Martin Weißwange

Travelled in: 2021
Product: Golden Dolphin III
Overall

Advice

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Everything went well.
Mrs. Charitou was always
friendly and helpful.
Hotel transfer has worked well.
I even got a bungalow
I even got a bungalow in the first row.
Food satisfactory.

(Text was automatically translated from german)

Jürgen Manfred Thiel

Travelled in: 2021
Products: TUI BLUE Elounda Village & Blue Dolphin Kreta
Overall

Advice

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no comment given

Torsten

Travelled in: 2021
Products: TUI BLUE Elounda Village & Blue Dolphin Kreta
Overall

Advice

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no comment given

Wolfgang Weisl

Travelled in: 2021
Product: Sea Serpent
Overall

Advice

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no comment given

Per Donath

Travelled in: 2021
Products: Filitheyo Island Resort & Diving Center Werner Lau Filitheyo
Overall

Advice

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no comment given

Andreas Markus Gossmann

Travelled in: 2021
Product: Discovery II ( Samira)
Overall

Advice

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here I feel understood and well taken care of. if there are problems, one is helped here
are repeat offenders here and will book again!
also on special wishes and combi trips is addressed

(Text was automatically translated from german)

Jörg Andreas Kneip

Travelled in: 2021
Products: Red Sea Explorer & Barceló Castillo Beach Resort & Deep Blue Diving
Overall

Advice

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no comment given

Martin Schmidt

Travelled in: 2021
Products: Galo Resort - Sentido Galomar & Manta Diving
Overall

Advice

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I can't find any words that could be as praising as I would express them.
Only so much, we would book all our diving trips further with you, but at least 10 have already been organized by you excellently.

(Text was automatically translated from german)

Arielle

Travelled in: 2021
Products: Embudu Village*** & Diverland Embudu Island
Overall

Advice

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The Aqua Active Agency has advised us very well in the selection of the destination and the communication was top: fast and purposeful.
Even with the Corona-related flight changes, the consultant was very understanding and responded quickly to the changes.
Highly recommended.

(Text was automatically translated from german)

Ulrike Reitz

Travelled in: 2021
Products: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Overall

Advice

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This is not the first trip I have taken with AAA.
I always like to recommend them again. Also this trip which was booked through Corona at very short notice has run flawlessly. The price / performance ratio has also been very good.
Very gladly again.

(Text was automatically translated from german)

Monika Fulle

Travelled in: 2021
Product: Blue Dolphin Kreta
Overall

Advice

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Realisation
n.a
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Despite corona-conditioned start difficulties (the booked hotel had still closed) one can fully recommend this organizer. For the closed hotel there was a good alternative and appropriate support by Mrs. Charitou. Thank you very much for a great holiday week!

(Text was automatically translated from german)

Rainer

Travelled in: 2021
Products: EcoPro Blue & Shamar Guesthouse & Shamar Divers
Overall

Advice

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Great support by the team of AAA, especially by Mrs. Charitou. Corona-related problems (cancellations, rebookings, new bookings) were solved quickly and easily. Many thanks for that.

(Text was automatically translated from german)

Lutz Michael Hohmann

Travelled in: 2021
Product: Carpe Vita
Overall

Advice

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no comment given

MartinR

Travelled in: 2021
Product: Keana
Overall

Advice

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no comment given

Cornelia Ploenes

Travelled in: 2021
Product: Blue Seas
Overall

Advice

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no comment given

DiveAroundTheWorld

Travelled in: 2021
Product: Carpe Diem
Overall

Advice

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Once again to our complete satisfaction, despite all CORONA difficulties.

(Text was automatically translated from german)

Dietmar

Travelled in: 2021
Products: Mövenpick Resort El Quseir & Extra Divers El Quseir
Overall

Advice

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no comment given

Ralf Freiberger

Travelled in: 2021
Product: Blue Pearl
Overall

Advice

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no comment given

Rainer Pins

Travelled in: 2021
Product: Carpe Diem
Overall

Advice

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Very close to the customer, even on holiday.

(Text was automatically translated from german)

HoKi

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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no comment given

Carlo Ferrara

Travelled in: 2021
Product: Sea Serpent Dreams
Overall

Advice

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no comment given

markarsten

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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no comment given

Heinz Wallraf

Travelled in: 2021
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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In my opinion, it is essential to point out very clearly and explicitly in advance that you have at least 80 dives on this safari and that you already have some experience with drift diving.

(Text was automatically translated from german)

Hans Wanek

Travelled in: 2020
Product: Horizon III
Overall

Advice
n.a
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As always, professional & familiar care and handling, perfect communication, thank you!

(Text was automatically translated from german)

Sebastian Faltin

Travelled in: 2020
Product: Golden Dolphin II
Overall

Advice

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no comment given

Matthias Sieber

Travelled in: 2020
Products: Belmar Oceanfront Apartments & Belmar Dive Center
Overall

Advice

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no comment given

DiveAroundTheWorld

Travelled in: 2020
Products: Buddy Dive Resort & Buddy Dive
Overall

Advice

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More than satisfactory organizer

(Text was automatically translated from german)

Torsten K

Travelled in: 2020
Products: Djambo Bonaire & Dive Friends Bonaire
Overall

Advice

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Realisation
n.a
Communication

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In this "crazy year" AAA has found an alternative with Bonaire and was always available for questions and wishes.

(Text was automatically translated from german)

Hagen Lenart

Travelled in: 2020
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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The care by Monika was again sensational. Especially in the difficult Corona pandemic we received perfect support and information. So we could start the journey with peace of mind and everything worked perfectly. Thanks for that!

(Text was automatically translated from german)

Horst Kistätter

Travelled in: 2020
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice
n.a
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no comment given

Volker Jörg Wolfram Ritze

Travelled in: 2020
Product: Blue Shark One
Overall

Advice

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no comment given

Anne-Claire Heller

Travelled in: 2020
Products: Shams Safaga Resort & Shams Safaga Diving Center
Overall

Advice

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Perfect! Already a few trips with them and always satisfied. Thanks Maria !

(Text was automatically translated from german)

Andreas Bruno Feist

Travelled in: 2020
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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It is not always easy (that is still an understatement) to find an organizer in today's Corona time who can give us full satisfaction. The circumstances are very overwhelming. But the AAA has really tried hard and gave us a great unforgettable diving experience on the Blue Shark. Thanks a lot.......

(Text was automatically translated from german)

Max W.

Travelled in: 2020
Product: Emperor Voyager
Overall

Advice

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I'm fine. A small shortcoming was, however, that according to Emperor, the ship is not fixed during a "Lucky Trip". Until my arrival I had the information that it was the ship under which I had booked.
But as the quality, in my opinion, only slightly deviated, it was not so bad for me.

(Text was automatically translated from german)

Hans Wanek

Travelled in: 2020
Product: Royal Evolution
Overall

Advice

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Realisation
n.a
Communication

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As always, very pleased. Wrap my 3 - 4 trips / year with them for years. Maria, Marion & Achim: Many thanks!

(Text was automatically translated from german)

Seebaernd

Travelled in: 2020
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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Always great service. No alternative for me.

(Text was automatically translated from german)

Andreas Dietrich Löhr

Travelled in: 2020
Products: Galo Resort - Sentido Galomar & Manta Diving
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given

Ralf Münzenmayer

Travelled in: 2020
Products: Buddy Dive & Buddy Dive Resort
Overall

Advice

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Realisation

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no comment given

Anja P.

Travelled in: 2020
Products: Palm Garden Resort Khao Lak & Sea Bees Diving Khao Lak
Overall

Advice

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no comment given

Günter Henze

Travelled in: 2019
Products: Yap Divers & Manta Ray Bay Resort
Overall

Advice

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Realisation

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The marine biology seminar on Yap ,with the marine biologists Stefan Molzio was great and is recommendable. Gladly up to the next time.

(Text was automatically translated from german)

Eleni

Travelled in: 2019
Product: Emperor Explorer
Overall

Advice

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With AAA I always feel very well looked after. A very competent organizer, who always had a suitable recommendation for me.

(Text was automatically translated from german)

Matthias Walter

Travelled in: 2020
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

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Realisation

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Everything worked out great, despite difficulties / adverse circumstances because of Corona.

(Text was automatically translated from german)

Manfred

Travelled in: 2020
Product: Red Sea Explorer
Overall

Advice

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Realisation

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no comment given

Saskia Graf-Huijsmans

Travelled in: 2020
Products: Hotel Calypso Gozo & Calypso Diving Centre
Overall

Advice

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no comment given

Martin Wüstefeld

Travelled in: 2019
Products: Papua Paradise Eco Resort & Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center
Overall

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I came to AquaActiveAgency with the desire to dive at Lembeh Street... ...and then maybe link it to a highlight. I never would have thought of Raja Ampat myself. We were speechless. Really everything about this holiday was fantastic - thanks for this idea and the complete planning!

(Text was automatically translated from german)
Overall

Advice

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For advice, patience and the multiple individual adaptation of my travel wishes I would like to award star no. 7. It is very helpful that the employees of AquaActive are divers themselves and often visit offered resorts and loacations as "guests"! The info's are first hand and not from advertising folders...Thanks for that and anytime again with AquaActiveAgency

(Text was automatically translated from german)

Frank

Travelled in: 2019
Products: Raja Ampat Dive Resort & Raja Ampat Dive Center
Overall

Advice

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Despite the very long journey we felt like in paradise. The hotel staff reads every wish from the lips. In the evening the dive sites for the next day were discussed with the other guests and individual wishes were taken into account.
We were very satisfied with the organisation of Aqua Active Agency.
We will book the next trip again via Aqua Active Agency.

(Text was automatically translated from german)

Sigrid

Travelled in: 2019
Product: Mermaid II
Overall

Advice

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From the inquiry until after the trip I was very well looked after. During the trip there was a contact person for 24 hours. Especially nice was the diving in very small groups.

(Text was automatically translated from german)

Maria

Travelled in: 2019
Product: Sea Serpent Contessa
Overall

Advice

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Aqua Active Agency is a very good dive tour operator. All wishes were fulfilled. Also on site everything went smoothly. The dive sites were very well adjusted to the level of experience by guides.

(Text was automatically translated from german)

Tina Schmack

Travelled in: 2019
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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Professionally competent, reliable and very friendly tour operator. An oasis of well-being in the service desert Germany. Nice that there are still companies where customer satisfaction is a priority.
Our Maldives holiday was a dream holiday on the part of Aqua Active Agency and their perfect planning.

(Text was automatically translated from german)

Seebaernd

Travelled in: 2019
Products: Bastianos Bangka Dive Center & Bastianos Dive Resort Bangka & Amira
Overall

Advice

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no comment given

Michael Mehner-Amm

Travelled in: 2020
Product: EcoPro Blue
Overall

Advice

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We will book again via Aqua Active!

It was an excellent tour. Lots of sharks and manta rays! But also above water I like to give great praise! Especially the Corona situation was handled excellently and very noiseless for us guests. This applies to Alex Rausch and his team of Eco Pro Divers as well as to family Goldmann from Aqua Active Agency. Absolute top performance and flexibility in all matters and for the constantly changing regulations.

Conclusion: We had a great time and will be happy to come back soon

(Text was automatically translated from german)

Gerrit Wüstefeld

Travelled in: 2019
Products: Papua Paradise Eco Resort & Bastianos Froggies Lembeh & Bastianos Lembeh Dive Center
Overall

Advice

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no comment given

Anne-Claire Heller

Travelled in: 2020
Products: Hotel Calypso Gozo & Calypso Diving Centre
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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We are always very satisfied ! They have already organized several trips for our family but also for our diving club (30 divers) and it was always perfect. Very recommendable !

(Text was automatically translated from german)

Jürgen Thiel

Travelled in: 2020
Product: Dive Center Espírito Azul
Overall

Advice

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n.a
no comment given

KJW

Travelled in: 2020
Products: Coral Estate Luxury Resort & Coral Divers
Overall

Advice

Offer

Realisation
n.a
Communication

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Like last time everything was well organized, flight with KLM, rental car directly at the airport and the hotel with the desired accommodation.

(Text was automatically translated from german)

Petra

Travelled in: 2020
Product: Oman Aggressor
Overall

Advice

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Always happy to be back with AquaActive. Competent and great service!
Thanks!

(Text was automatically translated from german)

Arnulf

Travelled in: 2020
Products: Buddy Dive Resort & Buddy Dive
Overall

Advice

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Realisation

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no comment given

Andreas

Travelled in: 2020
Product: Thunderbird
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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Everything worked out fine! Completely satisfied!

(Text was automatically translated from german)

Jörg Mathias

Travelled in: 2020
Products: Mukdara Beach Villa & Spa Resort & Sea Bees Diving Khao Lak & The Junk
Overall

Advice

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no comment given

Daniel

Travelled in: 2020
Product: Blue Horizon
Overall

Advice

Offer

Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Daniel, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.

Sabine

Travelled in: 2020
Products: Raja4Divers & Raja4Divers Divecenter
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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Consulting was competent, we were excellently looked after!

(Text was automatically translated from german)
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo lieber Raimund, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr das du mit unserem Service zufrieden warst. Und hoffen das du uns auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder einbeziehst.
Overall

Advice

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Realisation

Communication

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no comment given
Stellungnahme von Anja Voss
Hallo liebe Renate, herzlichen Dank für deine positive Bewertung, es ist schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir würden uns freuen, wenn du unsere professionelle Beratung auch bei deiner nächsten Urlaubsplanung wieder mit einbeziehst.